超级客服：成为超级客服的52条黄金策略
￥ 20 5.0折 ￥ 39.8 九五品
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北京石景山
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作者[美]谢普·海肯 著；郭晶晶 译
出版社中国财政经济出版社
ISBN9787509558744
出版时间2015-08
版次1
印刷时间2015-08
印次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数248页
字数179千字
定价39.8元
上书时间2021-09-19
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