不说不！:美国头号客户服务公司成功之路
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作者[美]罗伯特·斯佩克特（Robert Spector） 著
出版社电子工业出版社
ISBN9787505390003
出版时间2003
装帧平装
定价25元
货号f-22
上书时间2021-04-07
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商品详情
- 品相描述：八五品
- 商品描述
- 本书是讲述销售管理中商业服务的书籍，作者以独特的视角剖析了将权力下放给员工和与顾客建立一种长期、持久的关系之间所存在的直接联系这些内容。
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