职场礼仪(第3版)
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作者金正昆
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300318561
出版时间2023-07
装帧平装
开本16开
定价68元
货号1203009046
上书时间2024-11-14
商品详情
- 品相描述:全新
- 商品描述
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目录
绪论
第一章 办公礼仪规范
第一节 行政
第二节 销售
第三节 会议
第四节 谈判
第五节 签约
第六节 庆典
第七节 交谈
第八节 电话
第九节 演讲
第十节 信函
第十一节 求职
第二章 礼宾礼仪规范
第一节 迎送
第二节 称呼
第三节 介绍
第四节 握手
第五节 名片
第六节 会晤
第七节 饮食
第八节 住宿
第九节 礼品
第十节 轿车
第十一节 涉外
第三章 应酬礼仪规范
第一节 宴会
第二节 拜会
第三节 派对
第四节 娱乐
第四章 餐饮礼仪规范
第一节 西餐
第二节 自助
第三节 洋酒
第四节 咖啡
第五节 茶饮
第五章 服饰礼仪规范
第一节 西装
第二节 套裙
第三节 制服
第四节 饰品
第五节 化妆
主要参考文献
后记
内容摘要
本书由知名礼仪与公共关系专家金正昆教授撰写,属于“高等学校通识课程系列教材”之一,具体介绍了人们在其工作场合所应当遵守的各种职业礼仪规范。它以“内强个人素质、外塑组织形象”为主旨,对办公礼仪、礼宾礼仪、应酬礼仪、餐饮礼仪、服饰礼仪等方面的“有所为”“有所不为”均一一有所涉及。它兼具权威性、规范性、可操作性等特点,既可作为向当代大学生传授职场礼仪的专用教材,亦可供职场从业人员培训或自我进修之用。
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