护士礼仪手册
￥ 9 6.0折 ￥ 15 九五品
仅1件
作者徐海燕,杨英 主编
出版社中国中医药出版社
ISBN9787513202329
出版时间2011-03
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数129页
字数99999千字
定价15元
上书时间2024-04-03
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:护士礼仪手册
定价：15.00元
作者:徐海燕,杨英 主编
出版社：中国中医药出版社
出版日期：2011-03-01
ISBN：9787513202329
字数：128000
页码：129
版次：1
装帧：平装
开本：大32开
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内容提要
随着现代护理模式的转变，良好的医疗护理服务质量对医院的发展起着决定性作用。护理工作的特殊性，要求护士不仅要有高尚的思想品德、扎实的理论知识、精湛的业务技术，还要具有良好的职业形象、礼仪修养及沟通能力。为了树立良好的护士形象，规范护理服务，加强护理人员的自身修养，提高护理服务质量，为病人提供优质满意的护理服务，我们编写了《护士礼仪手册》一书。本书是根据现代优质护理服务要求，针对目前医院护患关系紧张的局面，以提升护理人员整体形象和服务水平，加强护患沟通为目的而编写的。主要内容包括护士职业道德、护士仪表及服务规范、护士语言规范、护患沟通礼仪与技巧以及临床常见护患沟通情景实例等。在编写过程中，结合护士专业特点，紧扣临床护理实践并配有大量真实彩色图片，对护士应掌握的临床护理服务用语和行为规范等内容进行了阐述，内容全面，便于理解。 本书可供各医院广大护理人员和院校护理专业师生阅读参考。
目录
章 护士职业道德 节 南丁格尔誓言 第二节 护士工作原则 第三节 护士职业道德规范 第四节 国际护士条例 第五节 护士品德修养 第六节 优质护理服务要求第二章 护士仪表规范 节 护士服饰规范 一、燕帽：象征着护士职业的圣洁和高尚 二、装饰要求 三、护士戴口罩的职业标准 四、护士佩戴胸卡的要求 五、护士服要求 六、护士鞋袜的要求 第二节 护士形体规范 一、手姿 二、站姿 三、坐姿 四、行姿 五、蹲姿 六、持治疗盘 七、持血压计 八、持病历夹 九、持交接班本 十、推治疗车 十一、开关门 十二、搬、拿椅子 十三、眼神与表情 十四、鞠躬 十五、握手 十六、招手致意或挥手告别 十七、指引 十八、路遇礼仪第三章 护士服务规范 节 门诊护士服务规范 一、分诊台 二、导医台 三、门诊手术室 四、体检中心 五、情景示范(体检就诊) 第二节 急诊护士服务规范 一、接诊室 二、治疗室 三、抢救室 四、情景示范(抢救室门外) ……第四章 护士语言规范第五章 护患儿沟通礼仪与技巧第六章 情景示范实例
作者介绍
序言
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【封面】
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