组织行为学

崔佳颖博士、副教授、硕士生导师，就职于首都经济贸易大学工商管理学院。曾任首都经济贸易大学工商管理学院教学副院长、曾在美国斯克兰顿大学做访问学者学者、北师大访学学者。担任中国高级注册人力资源测评师、中国企业管理研究会常务理事、北京行为科学学会理事、机械工业出版专家委员会委员等社会职务。

第一篇导论篇

1组织行为学导论

1.1组织行为学的相关概念与研究内容

1.2相关学科对组织行为学的贡献

1.3组织行为学对管理的作用

1.4组织行为学的产生与发展

1.5组织行为学面临的挑战与机遇

1.6组织行为学中没有绝对的真理

第二篇个体篇

2传记特点与能力

2.1传记特点

2.2能力

3人格与价值观

3.1人格

3.2价值观

4知觉与个体决策

4.1知觉

4.2人际知觉：对他人做出判断

4.3知觉与个体决策之间的联系

4.4在组织中进行决策

4.5影响决策的因素：个体差异和组织限制

5情绪与压力

5.1情绪与心境

5.2压力

6态度与工作满意度

6.1态度

6.2工作中的态度

6.3工作满意度

7动机与激励

7.1动机与激励的基本概念

7.2内容型激励理论

7.3过程型激励理论

7.4调整型激励理论

7.5综合激励模式

7.6动机——从概念、理论到应用

第三篇群体篇

8群体与社群

8.1群体行为的基础

8.2社群

9团队建设

9.1团队的定义与构成要素

9.2群体与团队的差异

9.3团队的类型

9.4打造高绩效团队

9.5知识团队

10沟通

10.1沟通的内涵与作用

10.2沟通的类型

10.3影响沟通效果的主要因素

10.4有效沟通的实现

10.5中国传统文化中的管理思想与沟通理念

11领导

11.1领导的概念

11.2领导力相关理论

11.3选拔并培养领导者

12冲突

12.1冲突的定义与成因

12.2冲突的类型

12.3冲突的发展阶段

12.4冲突对组织管理的影响

12.5冲突理论模型及演变

12.6冲突的管理方法

12.7数字化时代的冲突管理

第四篇组织篇

13组织结构与设计

13.1组织结构与组织设计的定义

13.2组织结构设计的要素

13.3常见的组织设计

13.4组织结构的发展趋势

14组织文化

14.1组织文化的定义与特征

14.2组织文化的功能

14.3组织文化的主要理论

14.4员工学习组织文化的方法

14.5创建积极的组织文化

15组织变革

15.1组织变革的定义

15.2组织变革的动因与阻力

15.3变革模型

15.4消除组织变革阻力的管理对策

参考文献

《组织行为学》是在现代管理科学和行为科学发展过程中派生出来的一门综合性、边缘性学科，它以组织中人的心理与行为特点和规律为研究对象，探讨个体、群体和组织三个层面的因素如何影响个人及其所在组织的行为，目的是使管理者能够根据人的行为规律，创设健康、积极的工作氛围，提高员工正能量，发挥人的积极性和创造性，以实现组织的目标并提高成员满意度。组织行为学课程是工商管理类专业的基础理论课，也是经管类高校中重要的辅修课程。目前高校的《组织行为学》教材主要以斯蒂芬.P.罗宾斯博士、弗雷德·鲁森斯博士和麦克·沙恩博士等西方专家的教材为主，其中的案例也主要是国外的组织行为学案例，这与中国的实践之间存在一定的距离，教材的利用率有限，在授课过程中还需要配以大量教材外的读物，也给教学造成了一定的障碍。针对上述教学中遇到的困难，本书用思政理念指导组织行为学教材版编写，借鉴国内组织行为学领域多位知名专家、学者的思考，结合我国传统文化中的管理理念与当下案例进行组织写作。