管理学（第二版）教与学指导书

为便于学习者能够更好地理解和掌握管理学的相关理论与知识，获得一定的实际管理技能，尤其是为了满足专科生、本科生、硕士研究生、培训人员等参加“管理学”多种应试的具体需要，我们编写了这本《管理学(第二版)教与学指导书》，作为与主教材《管理学(第二版)》(ISBN 9787302504733)配套使用的教学辅助用书。

在多年的教学工作中我们认识到，全面了解和熟练掌握管理学内容整体框架，尤其是各章节的重要知识点，需要通过大量的练习来巩固学习效果。考虑到当前很多经济管理领域的应试都涉及管理学的基础知识，因此为各类学习者在主教材之外，再提供一本供课下练习的实用性工具书是非常必要的。

《管理学（第二版）教与学指导书》与主教材的内容相互对照，在内容框架上采取了与《管理学(第二版)》主教材相同的结构，以便于配合学习。每一章的内容主要有：教学要点、重要名词解释、多种类型的测试题(填空题、单项选择题、多项选择题、判断题、计算、看图说明或绘图说明题、应用题、简答题)及参考答案，仿真模拟试卷，以及内容适中的案例题及其分析提示。

需要说明的是，编写《管理学（第二版）教与学指导书》主要是为了促进和强化读者对于《管理学》教材内容的理解和掌握，因此，《管理学（第二版）教与学指导书》给出的许多题目的答案只是一种参考答案，并非所谓的标准答案。坦率地说，除了一部分名词、概念，有相当多的题目并不存在*的、*正确的答案，这是读者在学习中需要加以注意的。另外，《管理学（第二版）教与学指导书》选用了一些教学案例并做了基本的分析提示，主要是为了帮助初学者通过案例分析运用管理理论和知识，掌握在特定情境下进行管理的方法，并尝试总结出一些可以用于不同情境的一般性结论，其作为方法论的意义远胜于作为标准答案的意义。

《管理学（第二版）教与学指导书》由李杰、张秋来共同编写，由于编者水平有限，疏漏和不当之处在所难免，敬请广大读者不吝指正。在编写中，我们参阅了国内外众多同行的大量教学成果和教学经验(见《管理学（第二版）教与学指导书》参考文献)，在此一并向有关作者致以诚挚的谢意。

编 者

2019年11月

《管理学（第二版）教与学指导书》是专门为《管理学(第二版)》(ISBN 9787302504733)配套使用的教学辅助用书，共分为13章。全书针对管理与管理学、管理思想的演进、管理道德与社会责任、计划工作、战略性计划、决策、组织结构设计、人员配备、组织文化、领导、激励、控制、管理沟通等章节内容，在广泛参考同行大量教学成果和教学经验的基础上，提炼了管理学课程教学要点和专业名词，编写了教学案例、习题及参考答案。 《管理学（第二版）教与学指导书》既可用于高等院校管理学课程任课教师备课，也可作为经管类专科生、本科生、硕士研究生、培训人员进行管理学课程学习、练习和应试的工具性辅助用书。

*章 管理与管理学 1

一、教学要点 1

二、重要名词解释 1

三、习题 2

四、参考答案 9

第二章 管理思想的演进 13

一、教学要点 13

二、重要名词解释 13

三、习题 17

四、参考答案 24

第三章 管理道德与社会责任 29

一、教学要点 29

二、重要名词解释 29

三、习题 30

四、参考答案 37

第四章 计划工作 43

一、教学要点 43

二、重要名词解释 43

三、习题 45

四、参考答案 56

第五章 战略性计划 61

一、教学要点 61

二、重要名词解释 61

三、习题 62

四、参考答案 70

第六章 决策 79

一、教学要点 79

二、重要名词解释 79

三、习题 81

四、参考答案 92

第七章 组织结构设计 99

一、教学要点 99

二、重要名词解释 99

三、习题 101

四、参考答案 109

第八章 人员配备 115

一、教学要点 115

二、重要名词解释 115

三、习题 116

四、参考答案 123

第九章 组织文化 129

一、教学要点 129

二、重要名词解释 129

三、习题 131

四、参考答案 139

第十章 领导 147

一、教学要点 147

二、重要名词解释 147

三、习题 148

四、参考答案 161

第十一章 激励 167

一、教学要点 167

二、重要名词解释 167

三、习题 168

四、参考答案 177

第十二章 控制 185

一、教学要点 185

二、重要名词解释 185

三、习题 186

四、参考答案 197

第十三章 管理沟通 203

一、教学要点 203

二、重要名词解释 203

三、习题 204

四、参考答案 214

附录 221

真题模拟试卷(一) 221

真题模拟试卷(二) 224

真题模拟试卷(三) 227

真题模拟试卷(四) 230

真题模拟试卷(五) 233

参考文献 237

本书与主教材的内容相互对照，在内容框架上采取了与《管理学(第二版)》主教材相同的结构，以便于配合学习。每一一章的内容主要有:教学要点、重要名词解释、多种类型的测试题(填空题、单项选择题、多项选择题、判断题、计算、看图说明或绘图说明题、应用题、简答题)及参考答案，仿真模拟试卷，以及内容适中的案例题及其分析提示。