创造差异
全新正版现货
￥ 39.3 6.7折 ￥ 59 全新
仅1件
四川成都
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者斯科特·麦克凯恩
出版社中信出版社
ISBN9787521714524
出版时间2020-05
装帧平装
开本32开
纸张纯质纸
定价59元
货号28558642
上书时间2023-10-17
- 在售商品 暂无
- 平均发货时间 23小时
- 好评率 暂无
商品详情
- 品相描述：全新
- 正版全新
- 商品描述
-
【编辑推荐】:
你的客户可以分辨出你与竞品的不同吗？
除了产品和价格，你销售出去的是什么？
为什么用户买单了你的产品和服务，而不是你的竞品？
为寻求个人和组织的差异化，你能够为用户承诺多少？
在商业领域，差异化不再是一项选择。
纯靠价格吸引用户关注，在所有商业运营中，都是令人窘迫的境遇。价格不是创造差异的核心，真正的差异化在于聚焦卓越的用户体验。
【内容简介】:
为了在市场中占有一席之地，你或是你所在的企业应该怎么做才能脱颖而出？本书讲述了在竞争激烈的当今社会，企业如何创造自己产品和服务的特色，真正做到个性化用户体验，帮助你的企业在众多市场竞争者中脱颖而出，成为真正的赢家。本书让读者了解到，唯有能做出让用户“眼睛一亮”并且“喜爱”的产品或服务，才能成为这场战役中的胜利者。正如作者所述，用户要的不只是价格，价格也不是你与竞争对手的差异性，因为这是大家都会用的策略。你需要找出你或企业的“独特性”，才是让用户记住你，并愿意一直回来找你的方法。
【作者简介】:
斯科特·麦克凯恩
是美国著名的商业演说家之一。二十年来，他一直为通用电气、AT&T、IBM、美国运通和美林等公司服务。他是黑曜石公司的副董事长，黑曜石公司是一家价值1亿美元的上市公司，拥有数家子公司。他还是麦克凯恩演出集团的董事长，这是一家他于1981年成立的研讨公司。他是“圆桌演讲家”里*年轻的成员，这个精英团体汇集了国内一流的二十位商业演讲家。他还是职业演讲家名人堂的成员。
【目录】:
前言 ∕ Ⅲ
引言 ∕ Ⅴ
*章 我们是如何陷入此般困境的：
差异化的三大破坏者 ∕ 001
第二章 谁动了我的事业？ ∕ 027
第三章 差异化的三个层级 ∕ 045
第四章 艾伯特效应 ∕ 067
第五章 *大基石：明确定位 ∕ 079
第六章 第二大基石：提升创造力 ∕ 109
第七章 第三大基石：沟通力 ∕ 151
第八章 第四大基石：聚焦用户体验 ∕ 181
第九章 关于差异化的更多启示 ∕ 215
第十章 因为不同，所以不凡 ∕ 231
致谢 241
参考文献
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价