预售【外图台版】营销学 (精简版) (三版) / 廖淑伶, 马友薏 高立图书
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作者廖淑伶, 马友薏
出版社高立图书
ISBN9789863783398
出版时间2023-01
装帧平装
定价228元
货号9789863783398
上书时间2024-09-30
商品详情
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基本信息:书号:9789863783398书名:营销学 (精简版) (三版)作者:廖淑伶, 马友薏译者:-出版社:高立图书出版时间:2023/1/1规格:平装 / 344页 / 19 X 26CM / 双色印刷 / 三版内容简介:内容简介 顶尖的营销人员都拥有一个共同的目标:将消费者放在营销的中心。因此,今日的营销人员不只是希望销售产品,而是想要吸引顾客参与以及建立深度的顾客关系,以令其品牌成为消费者对话与生活中一个有意义的部分。 本书始终秉持不断更新的态度,跟随*新营销趋势调整内容。与前版内容主要不同之处,在于各章节增加更多篇幅探讨当前企业为因应社群媒体与行动通讯之营销影响,其营销策略与方式随之产生的调整。 第十八版营销学新增之处 持续以吸引顾客参与之架构做为本书核心基础,新增的内容与新案例均为*新之吸引顾客参与的工具、实务与发展情况。 新增许多同时涵盖了传统营销领域以及如数位、行动通讯与社群媒体营销等快速变化的主题。 持续跟进营销沟通与品牌创作内容的快速变化与发展,让有志从事营销者不再只是单纯的创作广告与整合营销沟通推广活动,而是能学习如何参与在顾客与媒体之中,在付费、自有、免费与共享媒体中操作营销内容。这些符合*新营销趋势的内容是他书较少见的。 章末案例除了提供知名的企业案例供同学讨论与窥探企业实务之外,亦提供本土具代表性的公司案例供课堂讨论与课后练习,以提升同学对营销观念的了解与实务应用。 五项主要顾客价值与顾客参与主题 为顾客创造价值以从顾客之处获取价值来作为回收。 顾客参与以及今日的数位与社群媒体。 建立与管理强势及价值创造的品牌。 衡量与管理营销收益。 全球永续营销。作者简介:-目录:目录Part I 界定营销观念与营销过程1 营销:创造顾客价值与参与2 公司与营销策略:伙伴合作以创造顾客参与、价值与关系Part II 了解市场与消费者3 分析营销环境4 管理营销信息系统以获得顾客洞察力5 消费者市场与购买者行为Part III 设计顾客导向营销策略与组合6 顾客导向营销策略:为目标顾客创造价值7 产品、服务与品牌:建立顾客价值8 订价策略:了解与掌握顾客价值9 营销通路:传递顾客价值10 零售与批发11 消费者互动与沟通顾客价值:整合营销沟通策略12 广告与公共关系13 人员销售与销售促进14 直效、网络、社群媒体与行动通讯营销A 营销计划中英文索引
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