六西格玛与电力企业管理

图书标准信息

• 作者 赵宗鹤 编
• 出版社 中国电力出版社
• 出版时间 2005-03
• 版次 1
• ISBN 9787508331867
• 定价 18.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 185页
• 字数 136千字

【内容简介】

　　本书首先介绍了六西格玛管理（6δ）的基本理论，然后结合电力企业管理现状尤其是针对电力企业质量管理的现状和特点进行分析、探讨，目的是由此引发电力企业质量管理工作相关的领导和工作人员的思考，运用新的质量管理理念，提高质量管理的技术水平。

【目录】

前言

第一章 绪论

　第一节 国际质量管理发展动向及其标杆水平

　第二节 电力行业质量管理的现状及与国际间的差距

　第三节 电力企业需要推行6δ

第一篇 6δ构建企业最佳运行模式

　第二章 6δ基础知识

　　第一节 6δ来源

　　第二节 6δ理论基础

　　第三节 什么是6δ

　　第四节 6δ的主题

　　第五节 6δ的基础

　　第六节 6δ与客户/可靠性/经济性/质量成本/方法

　　第七节 开展6δ必须具备的基础要素

　　第八节 管理者和员工的新角色

　　第九节 推行6δ的企业是否划算

　　第十节 6δ应用范围

　　第十一节 6δ与TOM的关系

　第三章 6δ团队的解决问题过程

　　第一节 团队成员

　　第二节 团队活动周期

　　第三节 6δ解决问题的模型和步骤

　　第四节 6δ的优点

第二篇 实施6δ统计技术、工具和方法

　第四章 推行6δ所用的统计技术与方法

　　第一节 统计技术与6δ

　　第二节 数理统计基础知识

　　第三节 显著性检验

　　第四节 6δ常用的工具简介

　　第五节 6δ常用的统计方法

　第五章 6δ质量改善策略

　　第一节 试验设计（DOE）方法

　　第二节 单因子DOE设计方法

　　第三节 单因子DOE设计案例

　　第四节 双因子DOE设计案例

　　第五节 多因子DOE设计方法

　第六章 流程设计与再设计

　　第一节 业务流程设计

　　第二节 流程再设计

　　第三节 业务流程再设计的案例

　第七章 质量机能展开（QFD）

　　第一节 质量机能展开基本概念

　　第二节 质量机能展开的应用与步骤

　　第三节 质量机能展开的步骤与方法

　第八章 抽样检验

　　第一节 概述

　　第二节 抽样检验的统计原理

　　第三节 抽样特　性曲线（OC曲线）

　　第四节 计数型抽样方案

　　第五节 计量型抽样方案

第三篇 6δ项目管理与过程控制

第四篇 用6δ重塑电力企业附录

后记