六西格玛与质量管理

图书标准信息

• 作者 李程、李茜希、肖梦婷 著
• 出版社 南京大学出版社
• 出版时间 2017-11
• 版次 1
• ISBN 9787305195587
• 定价 46.00元
• 装帧 平装
• 开本 16
• 纸张 胶版纸
• 丛书 高等院校“十三五”应用型规划教材

【内容简介】

本教材在内容设计上，首先，对概念和定义严格的界定的基础上，结合实际覆盖概念的物理解释；其次，充实内涵，引出外延，从基本方法入手推导基本理论，强调知识系统的逻辑性，构建了终身学习所需的基础知识系统。教材力争在讲授一些实用的工程方法时，简化公式推导，多举实例，增加实际效果和课堂信息量。

【作者简介】

李程，博士，上海工程技术大学航空运输学院副院长，硕士生导师，研究方向：管理科学与工程;李茜希，硕士，上海工程技术大学，研究方向：统计学。

【目录】

第一部分 质量与六西格玛概述篇

 

第1章 质量与质量管理基本理论

 

第2章 六西格玛基本理论

 

第3章 六西格玛项目管理

 

第4章 顾客需求与市场需求

 

第二部分 质量控制及六西格玛测量篇

 

第5章 质量管理简易工具

 

第6章 统计质量控制

 

第7章 可靠性与测量系统

 

第8章 抽样检验

 

第9章 正交试验设计

 

第10章 六西格玛与经济效益

 

第三部分 质量设计与应用篇

 

第11章 质量管理体系与六西格玛设计

 

第12章 质量仿真与案例分析

 

第13章 顾客满意及服务质量测评

 

参考文献