品牌丑闻的溢出效应研究
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作者余伟萍,庄爱玲,段桂敏 著
出版社中国科学技术出版社
ISBN9787504666581
出版时间2014-09
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数189页
字数238千字
定价54元
货号SC:9787504666581
上书时间2024-05-08
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作者简介:
余伟萍：女，企业管理博士，四川大学工商管理学院教授，教授级管理咨询师，世界银行国际金融公司资深培训师。长期从事营销战略、品牌塑造与传播、客户关系管理等方面的研究、培训与策划工作。曾于2007年1月至3月在加拿大Montreal HEC商学院合作开发《Management of Change》IMBA课程，2005年至2006年到美国华盛顿大学商学院作访问学者一年，1998年至1999年到荷兰代尔夫特技术大学作访问学者一年。主持并完成国家社会科学基金项目“企业文化与企业竞争力研究”，承担多项国家自然基金项目的主研工作，在国內权威及核心刊物上发表相关文章20余篇，出版《企业持续发展之源一能力法則与策略应用》、《组织变革一战略性ERP价值实现的保障》、《战略前沿》、《创业方案及点评》等著作，“企业持续发展研究”成果获四川省政府科技进步奖，获四川大学优秀教学奖及四川大学学术人才基金。先后为海外中华同学会商会、金蝶国际软件集团、天津天士力药业集团、大庆石油国际工程公司、四川邮政、四川石油、四川人保、四川电力、四川联通、四川广安爱众电力股份公司、四川蓝剑公司、四川电信、四川航空公司等多家企业进行了成功的培训和管理咨询。
主编推荐:
余伟萍、庄爱玲、段桂敏编著的《品牌丑闻的溢出效应研究——演化机理与应对策略》对已有品牌丑闻相关研究成果进行了系统梳理，从研究对象、研究内容、研究视角等方面做了深入细致的总结，掌握了该领域研究的近期新动态。以信息加工系统为整体框架，着重分析了现有品牌丑闻溢出效应研究的主要进展和尚待解决的问题，提出了本研究切入点。联想网络和扩散激活理论、动态竞争理论是本研究另外两个重要理论基础，对其提出背景、发展脉络和主要研究成果也做了归纳和总结，并结合品牌丑闻及其溢出效应研究基础与本研究切人点，提出了适合本研究的假说。
内容简介:
余伟萍、庄爱玲、段桂敏编著的《品牌丑闻的溢出效应研究――演化机理与应对策略》基于信息整合理论、可接近性、可诊断性理论、联想网络与扩散激活理论、动态竞争理论，运用文献研究、专家法、内容分析法、实验法、案例研究法、数学建模，得到结论：品牌丑闻分为公司道德型、道德性能复合型、产品性能型三类，其溢出范围、溢出方向、溢出强度存在差异；在丑闻溢出过程中，品牌联想起着中介作用，消费者认知需求起着调节作用；时间和企业特征影响丑闻的动态响应行为类型和特征。从竞争品牌视角看，否认策略的效果最差，相对于主要竞争品牌，次要竞争品牌最适宜采取缄默策略。最后。对行业和企业提出品牌丑闻溢出的监测、预测与应对策略建议。
摘要:
（3）焦点品牌联想对品类态度和竞争品牌购买意愿的回归系数检验。
①焦点品牌联想数量对品类态度和竞争品牌购买意愿的回归系数检验。以焦点品牌联想数量为自变量，分别以品类态度、竞争品牌购买意愿为因变量，选人回归方程。焦点品牌联想数量与品类态度间的多元相关系数尺值为0.04，仅仅能解释品类态度0.2％的变异量；联想数量与竞争品牌购买意愿间的多元相关系数为0.025，仅能解释竞争品牌购买意愿0.1％的变异量。且回归方程的方差分析摘要显示，两个回归模型整体解释变异量均未达到显著水平（P品类=0.699>0.05，P竞品=0.803>0.05），即回归方程中焦点品牌联想数量对品类态度和竞争品牌购买意愿的回归系数不会达到显著。此结果与第四章实验结果一致。
研究接下来进行sobel检验。将品牌丑闻对焦点品牌联想数量的回归系数和标准差以及焦点品牌联想数量对品类态度的回归系数和标准差带入计算，得到sobel检验显著性大于0.05（P=0.291），表明焦点品牌联想数量在品牌丑闻影响品类态度过程中的中介作用不显著。将品牌丑闻对焦点品牌联想数量的回归系数和标准差以及焦点品牌联想数量对竞争品牌购买意愿的回归系数和标准差带人计算，得到sobel检验显著性大于0.05（P=0.357），表明焦点品牌联想数量在品牌丑闻影响竞争品牌购买意愿过程中的中介作用不显著。
②焦点品牌联想净值对品类态度和竞争品牌购买意愿的回归系数检验。以焦点品牌联想净值为自变量，分别以品类态度、竞争品牌购买意愿为因变量，选入回归方程。焦点品牌联想净值与品类态度间的多元相关系数为0.444，可以解释品类态度19.7％的变异量；焦点品牌联想净值与竞争品牌购买意愿间的多元相关系数为0.478，可以解释竞争品牌购买意愿22.8％的变异量。回归方程的方差分析摘要显示，两个回归模型整体解释变异量均达到显著水平（F品类=23.616，P=0.000<0.05；F竞品=28.366，P=0.000<0.05），即在两个回归方程中回归系数都会达到显著水平。
目录:
总序
第1章 绪论
1.1 问题提出
1.1.1 现实背景
1.1.2 理论背景
1.2 研究目标及意义
1.3 研究内容和方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 技术路线和结构安排
1.5 研究创新点
第2章 国内外研究现状述评
2.1 品牌丑闻的类型研究
2.2 品牌丑闻的负面效应研究
2.2.1 丑闻特征的影响作用
2.2.2 消费者一品牌关系特征的调节作用
2.2.3 消费者个人特征的调节作用
2.3 品牌丑闻的响应策略研究
2.3.1 响应行为研究
2.3.2 响应主体研究
2.3.3 响应效果研究
2.4 品牌丑闻的溢出效应研究
2.4.1 内部溢出效应研究
2.4.2 外部溢出效应研究
2.5 现状评述及本研究的切入点
2.5.1 国内外品牌丑闻研究总评
2.5.2 品牌丑闻溢出效应研究评述：信息加工视角
第3章 品牌丑闻分类及溢出效应研究
3.1 现有品牌丑闻分类方式述评
3.2 品牌丑闻类型划分：双因素整合视角
3.2.1 品牌丑闻产品一道德二阶矩阵分类
3.2.2 品牌丑闻分类信度检验
3.3 三类品牌丑闻溢出效应分析
3.3.1 假设提出
3.3.2 实验设计
3.3.3 数据分析
3.4 三类品牌丑闻溢出范围和溢出方向的差异分析
3.4.1 资料收集与编码整理
3.4.2 数据分析与结
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