哈佛市场营销学 下

图书标准信息

• 作者 肖洋
• 出版社 北京燕山出版社
• 出版时间 2007-08
• 版次 2
• ISBN 9787540208691
• 定价 39.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

哈佛商学院在近百年的辉煌历史中，向社会输送了大批优秀的工商管理人才，他们已成为世界工商界的巨头和中坚，为美国及世界经济的发展和社会的繁荣进步，作出了重大的贡献。也正因为如此，哈佛的经营管理学成了人们追踪的热门课题，特别是近几年来，美国政经界名人、商界弄潮儿纷纷前往哈佛进修深造。以期从中了解工商管理的真谛，深刻理解哈佛经营奇迹的不解之谜。本书不但生动地描述了哈佛商学院鲜为人知的学习和生活环境，而且介绍了哈佛经营的特殊精神和管理的特殊方法，向人们展示了哈佛经营管理这一不朽的精神食粮。

【目录】

第一章　哈佛经营管理学概说

　一、誉满全球的哈佛大学

　二、哈佛的现代管理学说

　三、哈佛的经营管理哲学

　四、哈佛经营管理学的灵活运用

第二章　哈佛经营管理学的基本内容

　一、哈佛经营管理学的特点

　二、哈佛的经营管理手段

　三、哈佛的人才管理

　四、“一分钟”管理的效用

第三章　哈佛的经营管理原则

　一、把握企业的航向

　二、合理地运用法律规范

　三、正确地运用管理智慧

第四章　哈佛的经营管理制度

　一、电话管理与压力管理

　二、高效、精简的管理机构

　三、哈佛的生产与作业管理

　四、哈佛的信息咨询管理

第五章　哈佛的经营管理技巧（上）

　一、抓住管理工作的核心

　二、保持与部属的良好感情

　三、经营者如何活用时间

　四、激活高级管理部门

第六章　哈佛的经营管理技术（下）

　一、打破与部属的界限

　二、充分发挥会议的作用

　三、哈佛常用公关术

　四、使部属个个成为人才

第七章　哈佛的经营管理风格

　一、自然的管理风格

　二、职工的思想启示方法

　三、让他人甘愿为自己工作

第八章　哈佛的员工管理艺术

　一、狠抓道德管理

　二、共显不败风范

　三、哈佛的成功启示

　四、社会心理的共鸣

第九章　哈佛的经营管理策略

　一、哈佛的销售管理策略

　二、哈佛的心理管理策略

　三、哈佛的经营管理策略

第十章　哈佛的经营管理策划

　一、哈佛的管理策划

　二、哈佛的竞争策划

　三、哈佛对未来的策划