导游业务/高等职业教育旅游类专业教材系列
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作者编者:吴有进//连丽娟|责编:高立凤
出版社科学出版社
ISBN9787030696496
出版时间2021-08
装帧平装
纸张胶版纸
定价49元
货号ZJ:9787030696496
上书时间2024-09-19
商品详情
- 品相描述：全新
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- 商品描述
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内容简介:
本书从导游人员及导游服务、团队导游服务规范、导游服务技能、导游服务过程中的问题处理四个方面阐述导游业务规范，旨在让读者对导游业务知识有比较系统、全面和规范的了解。本书中导游业务的学习目标、知识要点明确，结合大量实际团队操作案例进行讲解，案例生动、贴近知识点，便于读者理解。
本书可作为高等职业院校旅游管理、酒店管理等专业的教学用书，也可作为全国导游人员资格考试复习参考书和旅游行业从业人员的学习用书。
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