数智电商AI+RPA实战教程
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作者方美玉、蔡乐毅、张俊九 主编，苟建华、陈胜男、陈伟、李淇 副主编
出版社清华大学出版社
ISBN9787302647157
出版时间2023-11
版次1
装帧平装
开本其他
纸张胶版纸
页数216页
字数303千字
定价49元
货号SC:9787302647157
上书时间2024-04-27
商品详情
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作者简介:
方美玉，博士，浙江外国语学院国际商学院、创业学院副院长、教授，浙江省“新世纪151人才工程”第三层次培养人员，全国电子商务教育与发展联盟（“50”人论坛）专家委员，中国对外贸易经济合作企业协会跨境电子商务工作委员会常务理事。研究领域为跨境电子商务。主持完成省级及以上项目7项，主编新形态教材3部，发表学术论文20余篇。指导学生A类学科竞赛获省级、重量奖项10余项，指导多个学生团队在跨境电商行业成功创业。
主编推荐:
本书是新形态教材，内容新颖，与AI技术相结合，配套教辅，方便教学。
内容简介:
本书共12章，着重介绍了数智电商的概念、电子商务运营流程及各环节的理论知识，运用案例教学的方式，设计开发了典型的电商运营场景的AI+RPA机器人案例，包括店铺运营类机器人、数据运营类机器人、客服类机器人、物流类机器人、财务类机器人以及新媒体与跨境电商机器人等，配有详细的开发和制作步骤及教学视频。本书第1章到第4章为理论部分，第5章到第11章为理论、实践相结合部分，第12章是企业应用数智电商转型成功的案例。每一章开篇有引导案例，章节中先对本章运用理论进行阐述，再配套实践案例。本书配有电子课件、教学案例视频、教学案例源代码、课后习题等资料，通过扫描教材中的二维码可以查看。本书可作为高等院校经管类相关专业、计算机类相关专业的课程教材，也可作为相关技术人员的自学用书及培训教材。
目录:
第1章 电子商务概述
1.1 电子商务基础
1.2 技术赋能电子商务
1.3 数智电商概述
即测即练
第2章 AI+RPA概述
2.1 AI+RPA基础
2.2 AI+RPA的核心产品功能
2.3 AI+RPA的行业应用
2.4 全球主流的RPA产品
即测即练
第3章 数智电商AI+RPA概述
3.1 电商机器人简介
3.2 电商机器人的应用现状
3.3 AI+RPA的具体应用
即测即练
第4章 电商RPA原理与架构
4.1 电商RPA原理
4.2 电商RPA架构与成本控制
4.3 电商RPA的选型及实施
即测即练
第5章 电商机器人开发工具
5.1 开发工具概述
5.2 实在RPA设计器
5.3 实在RPA控制器
5.4 实在RPA机器人
5.5 实在云脑
VIII数智电商AI+RPA实战教程
即测即练
第6章 店铺运营类电商机器人
6.1 抖店商品库存预警机器人设计与应用
6.2 抖音达人自动邀约机器人设计与应用
6.3 淘宝订单导出机器人设计与应用
6.4 淘宝插旗机器人设计与应用
即测即练
第7章 数据运营类电商机器人
7.1 电商数据运营概述
7.2 数据采集机器人
即测即练
第8章 客服类电商机器人
8.1 电子商务客户关系管理概述
8.2 售前客服电商机器人
8.3
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