天天向上：老HRD手把手教你做好人力资源
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四川成都
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作者曹锋
出版社中国铁道出版社
ISBN9787113241131
出版时间2018-03
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价45元
货号25221970
上书时间2023-10-24
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商品详情
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【编辑推荐】:
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【内容简介】:
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【作者简介】:
曹锋一级人力资源管理师，注册理财规划师，国家心理咨询师，三茅人力资源网专栏作家，资深HR实战管理专家。曾先后在中国水电建设集团任财务经理、团委书记、人资总监等职务，现为远东宏信集团某医院人力资源总监。具有近20年的财务、税务、运营及人资管理经验，善于跨界融合，擅长企业全面运营管理、非上市公司股权设计、阿米巴经营模式推行，在集团管控、战略规划、股权激励、绩效与薪酬等方面有丰富的实操经验。
【目录】:
第1 章 不懂老板，怎么在职场立足......................................1
1.1 别告诉我，你懂老板.....................................................2
1.1.1 老板的表面需求与隐含需求..............................................2
1.1.2 影响老板的四个阶段........................................................3
1.1.3 老板需求的三个要点........................................................4
1.2 老板赏识，等于成功了一半............................................5
1.2.1 为什么需要老板的赏识.....................................................6
1.2.2 哪种人更容易被老板赏识.................................................6
1.2.3 如何得到老板的赏识........................................................6
1.3 与老板产生分歧后........................................................8
1.3.1 分歧背后的原因...............................................................9
1.3.2 分歧背后的结果...............................................................9
1.3.3 如何面对分歧.................................................................11
1.4 我是这样影响老板的...................................................11
1.4.1 影响老板的前提.............................................................12
1.4.2 老板类型与沟通方式......................................................12
1.4.3 影响老板，一场有预谋的持久战.....................................13
1.4.4 *合适的方式*有效......................................................14
1.5 这样的老板值得跟随....................................................15
1.5.1 你并没有想象中完美......................................................15
1.5.2 不断超越老板的期望......................................................16
1.5.3 职业生涯初期，努力还是效率........................................17
1.5.4 关于去留.......................................................................17
第2 章 与领导相处，没想象中那么难................................. 19
2.1 让信任成为*好的通行证..............................................20
2.1.1 职场中的人际网.............................................................20
2.1.2 信任是协作的前提..........................................................21
2.1.3 如何赢得上司信任..........................................................21
2.1.4 建立信任匹配，产生良性循环........................................22
2.1.5 信任源的重要性.............................................................22
2.1.6 重建信任，为时不晚......................................................22
2.2 别人的守护神..............................................................23
2.2.1 “守护神”的四个特征...................................................23
2.2.2 与别人的“守护神”过招...............................................24
2.2.3 关于“护犊子”现象......................................................24
2.2.4 “守护型”领导的应对策略............................................25
2.3 不怕被利用，只怕你没用..............................................26
2.3.1 关于机遇，一段真实的经历............................................27
2.3.2 吃亏是福，付出才可能有回报........................................27
2.3.3 机遇是一把双刃剑..........................................................28
2.4 吞得下委屈，才能拥有大格局........................................29
2.4.1 将放大镜对准自己..........................................................29
2.4.2 通过现象看本质.............................................................29
2.4.3 从“他人证明”到“自我肯定”.....................................30
2.4.4 从“患得患失”到“宠辱不惊”.....................................31
2.5 职场“黑哨”的两极....................................................32
2.5.1 那个撞钟的小和尚..........................................................33
2.5.2 工作标准的重要性..........................................................33
2.5.3 审视自我，换位思考......................................................33
2.5.4 低调做人，高标做事......................................................34
第3 章 如何面对不完美的下属........................................... 37
3.1 不完美的下属，批评还是激励......................................38
3.1.1 “三明治定律”.............................................................38
3.1.2 用具体事例做引.............................................................39
3.1.3 以身作则，言传身教......................................................39
3.1.4 换位思考，循循善诱......................................................40
3.1.5 建立激励的条件反射......................................................40
3.2 搞不定下属，因为没有搞定自己...................................41
3.2.1 有策略地交接工作..........................................................42
3.2.2 亡羊补牢，为时未晚......................................................42
3.2.3 休假只是导火索.............................................................43
3.3 “不服管”的现在，是“管不服”的曾经.......................44
3.3.1 是否得到员工的认可......................................................45
3.3.2 从约束到倾听.................................................................45
3.3.3 高效沟通.......................................................................46
3.3.4 不是每个离职员工都值得挽留........................................47
3.4 我是来工作的，不是来交朋友的...................................48
3.4.1 找准自己的关注点..........................................................48
3.4.2 新官上任的三把火..........................................................49
3.4.3 立足人资部，打造畅通的沟通渠道.................................50
3.4.4 学会借势.......................................................................50
3.5 这样的下属，走还是留.................................................51
3.5.1 任职资格的重要性..........................................................51
3.5.2 新下属的试用流程..........................................................52
3.5.3 招聘比培训更重要..........................................................53
3.5.4 职场，是价值交换的场所...............................................53
第4 章 同事的相处之道.................................................... 55
4.1 只有适度放弃，才会变得锋利.......................................56
4.1.1 了解他的前世今生..........................................................56
4.1.2 实力不对等，谈什么平等.............................................. 57
4.1.3 保持良好的心态.............................................................58
4.1.4 不要随意贴标签.............................................................58
4.2 这种同事不绝交，留着过年吗........................................59
4.2.1 不作为的后果.................................................................59
4.2.2 社会负能量....................................................................60
4.2.3 职场负能量....................................................................61
4.2.4 职场负能量，遏制或清除...............................................61
4.3 抱怨有毒，小心传染....................................................62
4.3.1 职场“祥林嫂”的鲜明特征............................................62
4.3.2 职场“祥林嫂”的思维...................................................63
4.3.3 堵疏结合，疗效佳..........................................................63
4.4 “溜须拍马”，到底伤害了谁......................................64
4.4.1 前台的“反常”行为......................................................64
4.4.2 “溜须拍马”到底伤害了谁............................................65
4.4.3 专业，心态，思维，人际关系........................................66
4.5 我不讨好别人，也不作贱自己.......................................67
4.5.1 电梯里，你是哪种下属...................................................67
4.5.2 领导眼中的好下属..........................................................68
4.5.3 “拜高”与“踩低”......................................................69
4.5.4 做*好的自己.................................................................70
第5 章 自我认知与定位.................................................... 71
5.1 职场的四种境界...........................................................72
5.1.1 HR 的境界之一：事务缠身，碌碌无为...........................72
5.1.2 HR 的境界之二：环境畸形，处处受限........................... 73
5.1.3 HR 的境界之三：与时俱进，专精管理........................... 73
5.1.4 HR 的境界之四：战略格局，体现价值........................... 74
5.2 HR 到底如何定位........................................................75
5.2.1 管理能力与管理风格......................................................75
5.2.2 HR 的发展趋势..............................................................76
5.2.3 员工离职，HR 可以做什么............................................77
5.3 其实，管理与服务是一回事..........................................78
5.3.1 HR 的双重角色..............................................................78
5.3.2 空杯心态.......................................................................79
5.3.3 服务与管理的权重..........................................................80
5.3.4 管理的本质仍是服务......................................................80
5.3.5 学会换位思考.................................................................81
5.4 剖析自我，找寻属于自己的坐标...................................81
5.4.1 遵循自己的内心.............................................................82
5.4.2 苏格拉底的麦田.............................................................82
5.4.3 剖析自我，查漏补缺.....................................
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