员工关系管理
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作者苏磊
出版社中国财富出版社
ISBN9787504766564
出版时间2019-01
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价42元
货号26912379
上书时间2023-10-21
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商品详情
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【编辑推荐】:
本书是一部集理论和实际操作于一体，力求理论清晰、实践突出，有利于培养人力资源管理专业或劳动保障专业学生的综合能力。
【内容简介】:
随着我国劳动争议案件数量逐年攀升，员工关系管理已经企业人力资源管理的一项不可忽视的职能活动，本书旨在满足读者学习和了解员工关系管理知识，并掌握员工关系管理各模块的操作流程。本书体系完整，内容充实，一方面涵盖了员工关系管 理基本理论知识，例如，员工劳动合同管理，员工离职，员工辞退，裁员管理，员工安全与健康管理等。另一方面，本书从员工关系管理领域所有操作流程出发，通过大量企业案例分析对真实工作场景和经历的进行模拟再现，指导管理者合法、有效 地处理工作中遇到的员工关系问题。本书适合高校人力资源管理、社会保障、劳动关系管理及相关专业的本科生教材，也适合从事相关工作的在职人员学习参考。
【作者简介】:
苏磊，男，1983年生，管理学博士，天津财经大学商学院企业管理系讲师。2013年于南开大学商学院人力资源管理系获得博士学位。研究方向：人力资源管理与组织行为学。主要讲授人力资源管理概论、员工关系管理、人员素质测评、组织行为学等课程。在核心期刊发表多篇学术论文，主持并完成校级科研启动项目1项、天津市*人文社科基金1项，主持天津市社科基金1项，参与完成*项目多项。独立编写并出版专著1部，合著专著2部，参编人力资源管理教材2部。2015年入选天津市“131”创新型第三层次人才。
【目录】:
*章绪论1
*节员工关系概述2
第二节员工关系管理概述7
第三节员工关系管理环境11
第二章劳动合同管理20
*节劳动合同基本概述21
第二节劳动合同的订立与续订27
第三节劳动合同的变更、终止与解除31
第三章员工纪律与惩戒管理41
*节员工纪律管理42
第二节员工惩戒管理44
第三节员工冲突管理49
第四节员工的不良行为防范53
第四章员工离职管理67
*节员工离职的内涵、类型与影响68
第二节员工离职成本测量与管理70
第三节员工主动离职的管理程序与防范对策72
第四节员工被动离职的管理程序与应对策略78
第五章工作场所中的沟通管理92
*节沟通管理概述93
第二节员工关系沟通的渠道、网络与实现方式98
第三节员工关系管理中沟通的障碍与对策105
第六章员工参与及其管理115
*节员工参与的理论概述116
第二节员工参与的主要形式与实践模式122
第七章员工安全与健康管理141
*节员工安全与健康管理概述142
第二节员工安全管理原则与目标及方案实例145
第三节职业病及其防治150
第四节员工心理健康管理157
第八章员工压力管理167
*节压力的基本概述168
第二节工作压力与压力管理对策171
第九章员工工作—家庭平衡计划187
*节员工工作—家庭平衡概述189
第二节员工工作—家庭冲突192
第三节员工工作—家庭平衡策略200
第十章员工满意度调查211
*节员工满意度概述212
第二节员工满意度调查的工具与方法213
第三节员工满意度的调查流程220
参考文献234
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