【预售】当上主管后,难道只能默默崩溃?:Facebook产品设计副总打造和谐团队的领导之路/卓茱莉/时报出版
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九五品
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作者卓茱莉
出版社时报出版
ISBN9789571381589
出版时间2020-02
装帧平装
定价159.6元
货号YS9789571381589
上书时间2020-05-07
商品详情
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成为主管前的第一课:先当一个为团队着想的人。
得不到员工信任会吃的亏、面试时需要问的问题、
开会前应该做的准备、让团队进步的回馈方式……通通写在这本书里。
★ 亚马逊2019年度最佳商业书、华尔街日报畅销书。
★ 不论是菜鸟上路,或是识途老马,这本书都能助你成为理想的管理者。
谁说同事一定会虚心为你的晋升感到开心?
卓茱莉永远不会忘记升上管理职的第一天,踏进会议室时同事脸上的表情,就像一个厌世少年被强迫参加表妹的宝可梦派对,对着她说:「妳知道妳自己在干嘛吗?」
老天,一切都糟透了!
从Facebook实习生一路往上爬的茱莉,非设计科班出身,在25岁升为菜鸟主管后,开启她一连串深感失败、沮丧的管理之路。原以为是踏进职涯中令人兴奋的下一章,却发现晋升主管的她「其实不太确定每件事该怎么做」。
茱莉将成为主管的途径分为四种,只要找到自己真正的课题,就能发挥领导潜能、不再踩雷。
1. 学徒:团队规模变大,你的主管正需要人协助带领团队。
边做边学的你,若能适时向原主管请教,就能摸清部属的脾气。
2. 开拓者:你可能是新创团队的创办人,需要独自扛起所有责任。
试着向公司外部的同行主管求助,从他们的经验中找到解决问题的方法。
3. 新来的主管:你因拥有管理经验,而被挖角成为空降的新主管。
你对团队和工作内容还不够了解。花点力气和部属培养信任感,诚实地交流,你会更快厘清状况并找到改善方法。
4. 继任者:前主管离职后,你接手了他的团队。
受制于前主管的管理遗风,你的行事风格尚未成形,记得向同事坦白你需要时间适应和上手。
/没想通这些道理,当主管只会让你更痛苦:
?员工表达意见,是因为信任你
部属工作不顺或内心不满时会让你知道吗?
透过定期交换意见、一对一面谈,你才能知道员工最近遇上的困难,以及你可以提供的协助。
?不浪费任何人时间才是好会议
怎么开会才能凝聚共识,有效解决问题?
会议的目的,是让员工更清楚下一步该怎么做,并提供有效的资源、增进团队间的互助关系,而不是表面上客套、只报告好消息。
?大家都推荐的人选不见得你需要
能力好却不符合团队需求的人,宁可不要雇用?
找出团队中缺乏的特质,才能让你快速解决人力问题,又能留住真正的人才。
茱莉花了三年,才逐渐明白自己在做什么。从征才到开除人、从规划到提案,该如何让团队发挥价值?引导部属的诀窍是什么?现为Facebook产品设计副总的她,如今管理数百人的团队,明白了最重要的一件事:好主管是后天培养而成,不是天生的。
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