六西格玛与质量管理(高等院校十三五应用型规划教材)
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作者编者:李程//李茜希//肖梦婷
出版社南京大学
ISBN9787305195587
出版时间2017-11
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定价46元
货号30055469
上书时间2023-08-26
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目录
第一部分 质量与六西格玛概述篇
第1章 质量与质量管理基本理论
1.1 质量管理发展史
1.2 质量与质量管理的相关概念
1.3 六西格玛质量管理的兴起
第2章 六西格玛基本理论
2.1 六西格玛的概念和核心理念
2.2 六西格玛管理组织
2.3 六西格玛管理方法论
2.4 精益六西格玛
第3章 六西格玛项目管理
3.1 六西格玛项目选择
3.2 六西格玛项目立项表和计划
3.3 六西格玛项目团队建设
3.4 六西格玛项目监控与促进变革
第4章 顾客需求与市场需求
4.1 概述
4.2 QFD基本方法
4.3 QFD工作程序
4.4 航空运输质量屋应用
第二部分 质量控制及六西格玛测量篇
第5章 质量管理简易工具
5.1 分层法
5.2 调查表
5.3 散布图
5.4 鱼骨图
5.5 直方图
5.6 帕累托图
5.7 控制图
5.8 亲和图
5.9 树图
5.10 PDPC法
5.11 关联图法
第6章 统计质量控制
6.1 质量控制的基本概念
6.2 工序能力与工序能力指数
6.3 常规控制图
6.4 其他控制图
6.5 控制图的观察分析
第7章 可靠性与测量系统
7.1 产品可靠性概念
7.2 测量系统分析基本概念
7.3 失效率和失效率曲线
7.4 系统可靠性质量管理学
7.5 测量系统的重复性与再现性
7.6 测量系统分析
第8章 抽样检验
8.1 检验的基本概念
8.2 计数型抽样检验
内容摘要
李程、李茜希、肖梦婷编著的《六西格玛与质量管理(高等院校十三五应用型规划教材)》主要由三部分组成：第一部分为质量与六西格玛概述篇，主要介绍质量与质量管理基本理论、六西格玛基本理论、六西格玛项目管理，以及顾客需求与市场需求；第二部分为质量控制及六西格玛测量篇，主要介绍质量管理简易工具、统计质量控制、可靠性与测量系统、抽样检验、正交试验设计，以及六西格玛与经济效益；第三部分为质量设计与应用篇，主要介绍质量管理体系与六西格玛设计、质量仿真与案例分析和顾客满意及服务质量测评。
本书适用于高等院校工商管理、交通管理、质量管理等相关专业师生及质量工作从业人员在学习、教学、参考阅读时的必备材料，也可作为制造业、服务业的培训教材。
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