人民调解实用技巧

图书标准信息

• 作者 刘爱君、孟德花 编
• 出版社 中国政法大学出版社
• 出版时间 2016-03
• 版次 1
• ISBN 9787562066736
• 定价 36.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 272页
• 字数 300千字

【内容简介】

　　本书以村民委员会、居民委员会和人民调解委员会工作人员为读者对象，结合案例讲解，贴近实际，帮助读者掌握调解法律知识和人民调解工作的原则、方法、技巧及其在实际工作中的具体运用，是为调解工作人员量身定做的实务用书。

【目录】

第一章人民调解历史源远流长
第一节史海钩沉中的调解
第二节人民调解制度的形成与发展

第二章人民调解的基本知识
第一节人民调解概述
第二节人民调解委员会
第三节人民调解员

第三章人民调解的常用技巧
第一节化解矛盾纠纷的一般性方法
第二节如何找准化解矛盾的最佳切入点
第三节调解中的语言技巧

第四章人民调解的程序与文书制作规范
第一节人民调解的程序
第二节调解受理与调查的文书要求
第三节如何制作调解笔录
第四节如何制作人民调解协议书
第五节如何制作人民调解卷宗档案

第五章常见纠纷的调解技巧及法律法规适用
第一节婚姻家庭纠纷调解
第二节家庭外部财产纠纷调解
第三节常见人身侵权损害纠纷调解
第四节道路交通事故损害纠纷调解
第五节医疗纠纷调解
第六节相邻关系纠纷调解
第七节物业纠纷调解
第八节旅游类纠纷调解
第九节群体类纠纷调解