消费心理学——理论、案例与实践
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作者王宗湖, 张婷婷主编
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115530721
出版时间2021-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数256页
字数385千字
定价49.8元
货号SC:9787115530721
上书时间2024-10-28
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商品详情
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主编推荐:
◆ 涉及互联网消费心理等新内容
◆ 在内容上力求体现“以就业为导向，以能力为本位”的思想，既关注学生对理论知识的掌握，又注重对学生实际操作能力和解决问题能力的培养
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内容简介:
本书共十章，主要讲述了消费者购买行为过程，购买决策过程以及影响消费者购买心理的个体、群体、社会、商品、商业等因素。为了便于教师教学和学生学习，各章前设置了“学习目标”，章后设置了“本章小结”和“练习题”，正文内穿插了“知识点滴”“探究活动”“即学即练”“想一想”等栏目。此外，每章还设置了大量的二维码链接，通过“拓展阅读”和“视频链接”两个栏目分别展示阅读资料和视频，以进一步丰富本书的内容，增强趣味性并拓宽读者的视野。本书可作为高职高专院校市场营销、电子商务、广告等专业相关课程的教材使用。
目录:
第一章绪论1
【学习目标】1
第一节消费心理学的研究对象与方法1
一、消费心理学的研究对象1
二、消费心理学的研究方法2
第二节消费心理学研究的历史、发展及意义5
一、国外消费心理学的研究概况5
二、我国消费心理学的研究概况6
三、研究消费心理学的意义7
第三节消费心理学的基本概念8
一、消费与消费者9
二、消费者心理与消费者行为9
本章小结10
练习题10
第二章消费者的一般心理活动过程12
【学习目标】12
第一节消费者的认知过程13
一、消费者的感觉13
二、消费者的知觉19
三、消费者的注意22
四、消费者的记忆24
五、消费者的想象与思维29
第二节消费者的情绪、情感过程30
一、情绪、情感的概念和关系30
二、消费者情绪、情感的分类32
三、消费者情绪、情感的外部表现34
四、影响消费者情绪、情感的因素36
第三节消费者的意志过程37
一、意志的概念38
二、消费者意志过程分析39
三、消费者的意志品质40
本章小结41
练习题42
第三章消费者的个性心理44
【学习目标】44
第一节消费者的需要和动机45
一、消费者的需要45
二、消费者的动机48
第二节消费者的气质56
一、气质的概念56
二、气质学说与类型56
三、气质与消费者行为58
第三节消费者的性格59<
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