说到做到：团队执行到位的五大关键 张锡民 9787557000332 广东旅游
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作者张锡民
出版社广东旅游
ISBN9787557000332
出版时间2015-03
装帧平装
开本16开
定价29元
货号9787557000332
上书时间2024-05-15
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导语摘要
战略执行不到位是许多企业的共同困扰。企业的壮大和员工的个人发展都离不开高度的执行能力。张锡民所著的《说到做到(团队执行到位的五大关键)》以具体有效的实际方法帮助员工提升执行力，使得企业战略目标能够有效实施，从而获得快速发展的机会，同时员工个人的能力也会得到显著提升。
《说到做到(团队执行到位的五大关键)》主要围绕以下五个方面：职业理念：拥有一流的职业理念，成为企业看重的人才。
目标计划：以科学的方式进行工作，使得预定目标能够高效实现。
沟通协作：掌握有效沟通的原理和技能，建立良好的上下级关系，打造紧密协作的工作团队。
时间效率：有效利用时间是职场的核心理念之一。
创造性思维：创新是通向成功的天梯，只有创新者才真正拥有未来。
作者简介
张锡民，*国实战派“咨询式培训、执行式培训”的创立者，实战领导力与执行力课程的有名培训师，北京绿洲源管理顾问有限公司首席顾问、首席讲师，清华大学、北京大学等靠前知名院校特聘讲师。
近年来，他致力于企业实战领导力与执行力的研究与实践，提出了“企业大树模型图”。在他看来，中层管理者是企业这棵大树的主干，他们支撑着企业文化、团队管理、组织与流程，而在这三者的总和就是企业表现出来的执行力。
主要著作有《很好领导力与有效执行力》《执行到位的五大关键》等。
目录
自序
前言
章 职业理念——有效执行之基石
企业喜欢什么样的人才
人才的真义
人才评价标准
人才坐标系：人才，人财，人材，人裁
一流职业理念的特点
敬业
拥有良好的心态和信念
做事先做人
制定工作目标导向，认真负责
注重潜能开发
专注
提前行动，主动承担责任
终生学习
对自己的职业忠诚
自律
善于控制情绪，不断提高情商
第二章 目标计划——有效执行之前提
以科学的方式进行工作
企业和员工的目标管理
PDCA法
科学工作方法之六大步骤
员工的自我目标计划管理
目标设立的要求
设定目标的原则
确定目标的行动计划
实践目标，解决问题
目标执行的反馈方法
第三章 沟通协作——有效执行之保障
掌握有效沟通的原理和技能
沟通的实质
遵从有效沟通的六个特性
有效沟通的障碍
提高沟通的影响力
增强沟通中的说服力
沟通中交谈的技巧
对有效沟通的深入认识
怎样与上级沟通
与上司沟通的总原则
与上司沟通的一般技巧
向领导请示与汇报的程序
向领导请示与汇报的基本态度
与各种性格的领导沟通的技巧
说服领导的技巧
怎样与平级沟通
平级之间沟通相对较难的原因
平级之间沟通的三种形式
平级之间如何积极地沟通
对同级沟通的建议
团队协作
团队良好协作的优势
团队协作失败的原因
应当克服的痼疾与习惯
员工协作执行的境界
第四章 时间效率——有效执行之关键
时间管理的必要性
时间利用问题
时间的独特性
时间管理概念
有碍时间管理的四种观念
正确的时间观念
时间管理的核心
习惯管理
价值管理
时间管理的原则
效率与效果
二八法则
工作价值矩阵
有效时间管理的四个步骤
行事月历
待办单
时间管理的方法和技巧
将注意力集中于M2类事务上
减少无谓的时间浪费
根据工作性质安排时间
使用个人管理手册
学会拒绝，说“不”
断然击退盗取时间者
克服拖延
克服“文件满桌病”
善于运用空档时间
充分运用现代管理工具
拨快你的时钟
了解自己的注意力周期
避免参加无效率、无结果的会议
时间管理的误区
因欠缺计划而导致时间浪费
因不好意思拒绝他人而导致时间浪费
因拖延而导致时间浪费
因不速之客的干扰而导致时间浪费
因电话干扰而导致时间浪费
因会议过多过长而导致时间浪费
因文件满桌而导致时间浪费
由交通而导致的时间浪费
因午餐所导致的时间浪费
因“事必躬亲”而导致时间浪费
第五章 创造性思维——有效执行之利器
什么是创造性思维
具有创造性思维人士的特征
提高员工创造性思维的能力
系统思维
逆向思维
九大简易创新性思维路径
团队创造性思维的开发方法——头脑风暴法
什么是头脑风暴法
运用头脑风暴法的原则
头脑风暴法的优点
创造性思维是对传统思维的突破
创新是通向成功的天梯
内容摘要
好的战略只有落实到每个细节的执行上，才能真正地发挥作用。执行不到位，一切都是空想！对于企业来说，能否将既定战略执行到位是决定其成败的关键因素之一。
张锡民所著的《说到做到(团队执行到位的五大关键)》结合成功企业的经典案例，从职业理念、目标计划、沟通协作、时间效率、创造性思维这五个方面入手，帮助员工提升执行到位的能力，为企业培训员工执行能力提供了实用、高效的解决方案。既能使企业战略真正地发挥作用，同时又能帮助员工实现个人能力的快速提升，拥有更大的发展空间。
精彩内容
企业喜欢什么样的人才现代企业的竞争首先是人才的竞争，人才是企业最宝贵的智力资本。国际上的知名企业在人力资源的使用上各具特色，但又有相似之处。
诺基亚的企业文化的核心是“以人为本”。体现在人才的判断价值上，公司是通过两个方面去实践“以人为本”的：一是硬件系统，包括专业水平、业务水平和技术背景，一般由部门的执行经理来考察；二是软件系统，包括沟通能力、创新能力以及灵活性等，一般由人力资源部门来考察。
摩托罗拉用5个E作为衡量人才的标准：第一个E——Envision（远见卓识）：对科学技术和公司的前景有所了解，对未来有憧憬；第二个E——Energy（活力）：要有创造力，并且能灵活地适应各种变化，具有凝聚力，带领团队共同进步；第三个E——Execution（执行力）：不能光说不做，要行动迅速
，且有步骤、有条理、有系统；第四个E——Edge（果断）：有判断力，是非分明，敢于并且能够做出正确的决定；第五个E——Ethics（道德）：品行端正、诚实、值得信任、尊重他人、具有合作精神。
壳牌公司招聘人才主要是着眼于未来的需要，所
以十分看重人的发展潜质。公司把发展潜质定义为“CAR”，即：分析力（Capacity）：能够迅速分析数据，在信息不完整和不清晰的情况下能确定主要议题，分析外部环境的约束，分析潜在影响和联系，在复杂的环境中和局势不明的情况下能提出创造性的解决方案；成就力（Achievement）：给自己和他人有挑战性的目标，并能做出成果，百折不挠，能够权衡轻重缓急和不断变化的要求，有勇气处理不熟悉的问题；关系力（Relation）：尊重不同背景的人提出的意见并主动寻求这种意见，表现诚实和正直，有能力感
染和激励他人，能坦率、直接和清晰地沟通，能和他人建立富有成效的工作关系。
宝洁公司把对人才素质的要求归结为八个方面：领导能力、诚实正直、发展能力、承担风险、积极创新、解决问题、团结合作、专业技能。需要指出的是这八个方面是并列的，没有先后顺序，“诚实正直”和“专业技能”一样重要。
以上各大公司选才的相似之处可以归结为以下几点——做事有勇气、诚实可靠、讲原则、敬业、合作。
人才的真义人才评价标准如何选人是令不少企业头疼的一项工作，企业要
选人首先要明确人才的真义，对自己准确定位，了解自己需要什么样的人才，人才的标准是什么。
在成功学方面有所研究的陈安之先生就选人方面有如下观念，值得参考：●领导的能力是选对人，而不是训练人；●选择人才需要列出所有理想人才的具体标准；●人才的态度、能力、忠诚度三者缺一不可；●企业要成功，不要录取以赚钱为第一动机的人，而要录取一定会赢并有方法成为第一的人。
企业规模不同，用人标准会有一定的差异。但从根本上看，企业对人才的评价主要是从两个方面做出的：一是看其是否有胜任岗位的能力，二是看其是否有积极上进、严格要求自己的职业态度。
人才坐标系：人才，人财，人材，人裁
根据以上两个标准，可以画出下面的分析图。在图1-1中，横轴和纵轴分别代表态度和能力。按照能力的强弱、态度的积极与消极，可以得出四种类型的“人才”。
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