营销管理 营销机会的识别、界定与利用 第3版 庄贵军 9787300292052 中国人民大学出版社
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作者庄贵军
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300292052
出版时间2021-04
装帧平装
开本16开
定价59元
货号1202351287
上书时间2024-05-14
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商品详情
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作者简介
庄贵军，山东省青岛市人。现为西安交通大学管理学院市场营销系教授，博士生导师。
目录
章 导论
节 营销的内涵与定义
第2节 营销系统与营销参与者
第3节 营销理论的发展历史
第4节 营销理论在中国的传播与发展
第5节 本书的内容与结构
第2章 营销管理的理念、分析框架与程序
节 管理与营销管理
第2节 营销理念与营销道德
第3节 营销管理的分析框架
第4节 营销管理程序
第3章 企业战略与营销目标
节 企业战略
第2节 企业的发展战略
第3节 企业的竞争战略
第4节 企业的职能战略
第5节 营销目标的确定
第4章 需求分析
节 需求的内涵
第2节 需求的构成与分析方法
第3节 个体购买行为分析
第4节 团体购买行为分析
第5章 竞争者分析
节 行业界定与竞争者识别
第2节 竞争分析的内容与方法
第3节 竞争者的竞争地位与竞争行为
第6章 营销环境的SWOT分析
节 外部环境分析与机会、威胁的确定
第2节 内部要素分析与优势、劣势的确定
第3节 SWOT分析与营销战略确定
第7章 营销战略策划与分析
节 策划与营销战略策划
第2节 市场细分
第3节 目标市场选择
第4节 市场定位
第5节 确定营销因素组合
第6节 营销策划书的内容与格式
第8章 产品、服务和品牌管理
节 产品的构成要素和产品分类
第2节 新产品开发与产品的市场生命周期
第3节 服务设计与管理
第4节 品牌决策与管理
第5节 产品组合与相关的营销问题
第9章 定价与价格管理
节 价格的内涵与企业定价权
第2节 价格构成
第3节 价格目标
第4节 定价方法
第5节 企业定价的程序与分析框架
0章 营销渠道管理
节 渠道的功能与结构
第2节 渠道管理的特点与程序
第3节 渠道设计与策略选择
第4节 渠道成员选择
第5节 渠道合作与控制
1章 宣传与沟通管理
节 营销信息传播
第2节 营销信息的传播方式
第3节 整合营销传播
2章 关系营销
节 关系营销的基本概念
第2节 关系营销的动态组合模型
第3节 中国式关系营销
第4节 关系营销的策划
3章 营销活动的组织、实施与监控
节 营销组织设计
第2节 营销实施
第3节 营销监控
4章 营销绩效评估
节 营销绩效评估的内涵
第2节 营销绩效评估的指标体系
第3节 营销绩效评估的方法
案例
版后记
内容摘要
本书站在企业营销经理的角度，以营销机会的识别、界定与利用为营销管理的程序和分析框架，介绍营销管理的基本理念、理论和方法：应用中国本土示例和案例，帮助读者深入理解营销管理的内容和操作程序，增强动手能力。
第3版沿用“利价比”概念和确定营销因素组合方案的逻辑框架，体系清晰、内容实用，令营销策划实现“图上作业”。主要修订包括：将顾客价值中的产品价值改为功能价值，人员价值改为社交价值；相关章节增加了大数据的内容；更新了数据和案例资料。
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