项目管理最佳实践方法:达成全球卓越表现(第5版)

图书标准信息

• 作者 [美]HaroldKerzner著栾梦恺（哈罗德·科兹纳） 译
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2025-04
• 版次 1
• ISBN 9787121500053
• 定价 149.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 页数 552页

【目录】

章 理解实践 ....................................................................................................1 1.0 简介 ..............................................................................................................................1 1.1 瓦锡兰集团在业务发展项目上的收益管理 .............................................................1 1.2 项目管理实践：1945?D1960 年 ........................................................................3 1.3 项目管理实践：1960?D1985 年 ........................................................................4 1.4 项目管理实践：1985?D2016 年 ........................................................................7 1.5 项目管理实践：2016 年至今 ......................................................................... 11 1.6 迪拜海关的收益管理实践 ....................................................................................... 11 1.7 高级管理人员对项目管理的看法 .......................................................................... 15 1.8 非传统项目数量增加 ............................................................................................... 18 1.9 环境的变化 ............................................................................................................... 20 1.10 新冠疫情对项目管理的影响 ................................................................................. 22 1.11 通用汽车和呼吸机 ................................................................................................. 25 1.12 实践步骤 ......................................................................................................... 27 1.13 步：定义实践 ......................................................................................... 28 1.14 第二步：寻找实践 ......................................................................................... 31 1.15 仪表板与计分卡 ..................................................................................................... 38 1.16 关键绩效指标 ......................................................................................................... 40 1.17 制造业实践 ..................................................................................................... 44 1.18 第三步：确认实践 ......................................................................................... 46 1.19 第四步：实践的分级 ..................................................................................... 48 1.20 第五步：实践的管理 ..................................................................................... 50 1.21 第六步：实践的重新确认 ............................................................................ 50 1.22 第七步：实践的利用 ..................................................................................... 51 1.23 第八步：实践的发布 ..................................................................................... 51 1.24 第九步：实践的应用 ..................................................................................... 53 1.25 常见的理念 ............................................................................................................. 53 1.26 项目管理实践的挑战 ..................................................................................... 55 1.27 实践库 ............................................................................................................. 55 1.28 确定实践的价值 ............................................................................................. 57 1.29 沙特阿美通过前沿理念推动创新 ........................................................................ 58 第2 章 从实践到伤脑筋 ........................................................................................ 60 2.0 简介 ........................................................................................................................... 60 2.1 伤脑筋之一：好心办坏事 ....................................................................................... 60 2.2 伤脑筋之二：企业项目管理方法论 ...................................................................... 61 2.3 伤脑筋之三：权衡 ................................................................................................... 62 2.4 伤脑筋之四：客户满意度 ....................................................................................... 62 2.5 伤脑筋之五：响应客户不断变化的需求 .............................................................. 63 2.6 伤脑筋之六：PMO 的汇报层级.............................................................................. 64 2.7 伤脑筋之七：现金流的两难抉择 .......................................................................... 64 2.8 伤脑筋之八：项目范围变更的两难抉择 .............................................................. 65 2.9 伤脑筋之九：是否外包 ........................................................................................... 66 2.10 伤脑筋之十：决定何时取消项目 ........................................................................ 66 2.11 伤脑筋之十一：如何发放项目奖励 .................................................................... 66 2.12 伤脑筋之十二：不健康的企业文化 .................................................................... 67 2.13 伤脑筋之十三：政治影响 ..................................................................................... 68 2.14 七宗罪引发的伤脑筋 ............................................................................................. 74 2.15 一些不那么伤脑筋的问题及来源 ........................................................................ 85 2.16 项目管理的十大创伤 ............................................................................................. 87 第3 章 追求之旅 .................................................................................................. 96 3.0 简介 ........................................................................................................................... 96 3.1 项目管理的战略规划 ............................................................................................... 98 3.2 通往的阻碍 ..................................................................................................... 106 3.3 痛点 ......................................................................................................................... 106 3.4 日立公司 ................................................................................................................. 112 3.5 中美洲农业信贷实践 ..................................................................................... 116 3.6 NCS 集成交付方法和项目管理方法 .................................................................... 120 3.7 爱立信在业务领域的研发中管理变革 ................................................................ 126 3.8 英特尔公司和“地图日” ..................................................................................... 132 3.9 苹果电脑和手机 ..................................................................................................... 133 3.10 “隧道”尽头的希望之光 ................................................................................... 133 3.11 管理假设 ............................................................................................................... 135 3.12 项目治理 ............................................................................................................... 135 3.13 阻碍项目管理走向成熟的七大误区 .................................................................. 137 3.14 摩托罗拉公司 ....................................................................................................... 139 3.15 德州仪器公司 ...........
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