HandlewithCare:MotivatingandRetainingEmployees

图书标准信息

• 作者 Barbara Glanz 著
• 出版社 Mcgraw-Hill
• 出版时间 2002-06
• ISBN 9780071400671
• 定价 252.60元
• 装帧 平装
• 页数 250页
• 正文语种 英语

【内容简介】

A PAPERBACK ORIGINAL

Frontline techniques and strategies for making employees feel appreciated and improving their performance at every level

Internationally known motivational author and speaker Barbara Glanz provides managers and supervisors with innovative techniques for engaging, developing, and motivating employees. Glanz outlines a framework based on the CARE model Creative Communication, Atmosphere and Appreciation for all, Respect and Reason for being, Empathy and Enthusiasm  for understanding what employees really want from managers. The book is based on research with 1,200 employees at dozens of ...

【作者简介】

Barbara A. Glanz is an internationally known speaker, author, and consultant. Her books on enhancing workplace motivation and performance include CARE Packages for the Workplace and The Creative Communicator.