市场营销管理

图书标准信息

• 作者 菲利普·科特勒
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2003-01
• 版次 1
• ISBN 9787300040578
• 定价 76.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 785页
• 字数 1141千字

【内容简介】

《市场营销管理》（亚洲版）出版时，正值亚洲经济高速和持续发展的时期，亚洲以外的国家急于进入亚洲市，迫切需要了解亚洲的经济运行和商业活动。然而，不可预料的亚洲金融风暴在1997年中期发生了，并迅速演变为经济危机。复兴亚洲的关键在于发展顾客导向市场营销。本书第二版的目的在于帮助该地区的营销者捕获新的市场机会，并向他们推荐经济萧务和市场疲软条件下的营销新思路；同时，本版也保留了第一版的基本特征。

【目录】

1篇认识营销管理1章评价营销在组织行为中的关键作用2章通过质量、服务和价值建立顾客满意3章通过市场导向的战略计划赢得市场2篇 分析营销机会4章管理营销信息和衡量市场需求5章扫描营销环境6章分析消费者市场和购买行为7章分析行为市场与行业购买行为8章分析行业与竞争者9章确定细分市场和选择目标市场3篇 开发营销战略10章营销提供物的差异化与定位11章开发新产品12章管理生命周期战略13章为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略14章设计和管理全球营销战略4篇 计划营销方案15章管理产品线、品牌和包装16章管理服务业和产品支持服务17章设计定价战略与方案18章选择和管理营销渠道19章管理零售、批发和市场后勤20章设计和管理整合营销传播21章管理广告、销售促进和公共关系22章管理销售队伍23章管理直接营销和网上营销5篇 管理营销努力24章组织、执行、评价和控制营销活动