商务礼仪：聆听国际大师最权威的礼仪课

图书标准信息

• 作者 [美]多丽丝·普瑟、张玲 著
• 出版社 科学出版社
• 出版时间 2014-02
• 版次 1
• ISBN 9787030395870
• 定价 48.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 160页
• 字数 100千字
• 正文语种 简体中文
• 原版书名 International Business Etiquette

【内容简介】

　　本书分5大篇章详细讲述商务礼仪的诸多方面：“着装礼仪——成功形象的启程”重点讲述如何通过着装准确表达自己并且与环境融为一体；“身体语言”讲述如何通过动态的行为举止展现出最美好的一面；“打破坚冰——社交沟通与互动”讲述如何融入群体并成为他人目光的焦点；“日常商务礼仪”讲述日常商务活动的诸多礼仪细节；“礼仪规则的运用与强化记忆”重在进一步通过场景模拟的形式加深读者对商务礼仪的认知；“宴请及餐会礼仪”涉及的是商务活动中不可避免的宴请；“商务衣橱”帮助您做个商务衣着达人。

【作者简介】

多丽丝·普瑟 (Doris Pooser) 在美国已从事形象管理30年，是世界顶级形象管理专家和时尚教育家，是最早将个人色彩分析方法传播到世界各地的专家，是最早提出根据个人身形选择服装款型的专家之一。她独创的AIS（Always in Style）个人色彩、体型和风格诊断形象管理系统，已在欧、美、日等17个国家授权培训。她的桃李遍布全球，从西方的美国、英国、澳大利亚到东方的日本、韩国，许多如今服务于皇室和高层的形象大师都是她当年的学生。

　　张玲（Grace Ling Zhang）：成功优雅国际形象礼仪学院首席专家、中央电视台主持人团队服装设计专家及形象指导专家、国际形象协会中国分会主席。在中央党校、国家行政学院讲授“政务礼仪与领袖风范”；在清华大学、北京大学“商务礼仪与总裁形象塑造”；在北京师范大学研究“品牌形象与创意设计”；在北京服装学院—莱佛士国际学院教授“服装设计”，同时担任美国华盛顿礼仪学院国际礼仪专家、美国纽约AIS国际形象机构中方首席专家，是中国首位“国际形象顾问新星大奖”获得者。

【目录】

第一篇 着装礼仪 成功形象的启程
着装的意义
着装风格的界定与扩展

第二篇 身体语言 无声的自我表达
身体语言的重要性
肢体语言解读清单

第三篇 打破坚冰 社交沟通与互动
迈出第一步——开始了解你自己
交流能力进阶的参考清单和注意事项

第四篇 日常商务礼仪
握手——最基本的问候
介绍
记忆名字，用好名片、通信设备

第五篇 礼仪规则的运用与强化记忆
场景模拟：在拜见重要人物的前台接待处
商务礼仪基本清单
身体语言和礼节规则的回顾清单
身体语言的重要性
肢体语言解读清单

第六篇 宴请及餐会礼仪
为了商务合作成功的宴请
邀请
接待队列
主人的责任
客人的责任
就座指导
就座和使用餐巾
主人和贵宾的责任
餐桌姿势以及礼貌地离席
用餐风格—美式与欧式
餐具指南
餐桌摆放的示意图
就餐时的注意清单
吃各种不同的食物

第七篇 商务衣橱 商务着装礼仪必备
商务着装规则
男士商务衣橱规划
女性商务衣橱规划
商务衣橱规划的提升应用
第八篇 让成功形象展现真正的你