追求卓越的激情

图书标准信息

• 作者 [美]彼得斯、[美]奥斯汀 著；张秀琴 译
• 出版社 中信出版社
• 出版时间 2010-05
• 版次 2
• ISBN 9787508619231
• 定价 58.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 527页
• 字数 487千字
• 正文语种 简体中文
• 原版书名 A Passion For Excellence:The Leadership Difference

【内容简介】

　　作为一位管理者，你还在凭着自己的直觉管理公司吗？你还在为寻觅不到立竿见影的企业制胜之道而困惑吗？这部影响了无数企业管理者的企业管理哲学，将解决《追求卓越》里没有解决的话题，并带给你管理公司的思考。
　　《追求卓越的激情》是历史上最畅销的管理图书之一《追求卓越》的续篇。它摈弃了传统的管理教条，通过深入研究数百个案并广泛调查制造业、服务业、零售业、房地产业和金融业等行业，得出了实现创新和卓越的实施原则与方法。
　　本书不限于关注领导层和大型公司，而是将目标放在来自各层级的领导者：书中描述的高绩效，不是干瘪

【作者简介】

　　汤姆·彼得斯，全球最著名的管理学大师之一，在美国乃至整个西方世界被称为“商界教皇”。斯坦福大学工商管理硕士和博士学位，曾任麦肯锡公司顾问，现任汤姆·彼得斯公司董事长。彼得斯自我描述为反叛王子、勇于失败的斗士、令人振奋的公司领导者、市场的拥趸……
汤姆·彼得斯的著述颇丰，而且每一本都是具有世界影响的畅销书。与罗伯特·沃特曼合著的《追求卓越》一书，轰动一时。其他代表性著作有《追求卓越的激情》、《解放型管理》、《创新圈》等，一次又一次掀起全球性企业革命的大潮。

【目录】

前言
引言酝酿中的革新
第一部分常识
第1章盲点就在显而易见处
简单的方案
自适应组织
第2章走动式管理：显而易见的技术
走动式管理：走访客户
保持联系的种种方式
走动式管理：创新
走动式管理：解决问题，创新系列
走动式管理：走访员工
走动式管理：领导
第3章诚信与显而易见的技术
第二部分客户
第4章礼貌待客：阻挡竞争对手的最后一道防线
掩饰不住的蔑视
注重小事情——使你与众不同
礼貌待客的源泉：将辅助人员视为英雄
礼貌待客：一件要做的事
第5章没有“商品”这种东西
系统的