微商实战秘术:做好这7步就成交
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广东惠州
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作者杨赵进 著
出版社机械工业出版社
ISBN9787111554721
出版时间2016-11
装帧其他
开本16开
定价69元
货号0055-9787111554721
上书时间2024-10-18
商品详情
- 品相描述：八五品
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导语摘要
微商是目前最佳的创业途径之一，你信或者不信，事实都是如此，不会改变。要做好微商，必须掌握正统的方法，包括对“人”的方法和对“产品”的方法，而其中让广大微商最为困惑的就是如何快速实现成交。有货卖不出去，质量好卖不出去，降价还是卖不出去，不是微商不好做，而是微商你不会做！正是因为看到了这一点，杨赵进著的这本《微商实战秘术（做好这7步就成交）》才以成交为主线，花了非常大的篇幅讲解了微商到底如何实现成交，书中将成交流程化、体系化、模板化，广大微商参照书中介绍直接套用即可成交。
这是一本微商必备的干货集，全面、实用、不枯燥，它将告诉你：微商2／8定律：用80％的时间跟用户建立信任，最终只需要20％的时间就能成交；微商成交法则：学会聆听，懂得发问，了解需求，提供方案，限时限量，产生成交；团队管理核心：做好榜样，设定目标，定时激励，不断培训，提升技能，舍得分享；塑造产品军规：找出问题，放大痛点，提出方案，说明资历，列出好处；激活好友5大技巧；微商必备6大工具。
作者简介
杨赵进，傲华荟联合创始人，进友会微商学院创始人，“中国十大微商自媒体人”之一，2016年被评为 十大微商影响力品牌讲师，《微商之道》作者。自2014年开始进入微商领域创业，主要为微商提供培训，先后成立微商学院等社群圈子，影响微商人群超过10万+。已先后为多个微商品牌提供策划和顾问服务。
目录
前言
第一篇 心态篇
第1章 微商必备11大心态
1.1 老板心态
1.2 信任心态
1.3 学习心态
1.4 积极心态
1.5 付出心态
1.6 自信心态
1.7 自律心态
1.8 成交心态
1.9 坚持心态
1.10 感恩心态
1.11 分享心态
第2章 微商如何强大自己
2.1 如何快速让家人支持你做微商
2.2 微商如何快速调整自己的状态
2.3 献给微商的3大法宝
2.4 微商强大自己的关键
第二篇 工具篇
第3章 微商必用6大类工具
3.1 账号类工具
3.2 公众号类工具
3.3 电台类工具
3.4 直播类工具
3.5 美图类工具
3.6 自媒体平台
第三篇 朋友圈篇
第4章 如何玩转朋友圈
4.1 微商养号5大法则
4.2 如何打造魅力朋友圈
4.3 玩转朋友圈的10大关键
第5章 朋友圈营销秘诀
5.1 如何在朋友圈销售产品
5.2 打造朋友圈的6大核心
5.3 玩朋友圈要学会换位思考
第四篇 社群篇
第6章 社群，这么玩才赚钱
6.1 微商玩转社群的6大要素
6.2 微商混社群的4个技巧
6.3 微商如何管理好自己的代理群
6.4 社交经济黄金8法则
第五篇 文案篇
第7章 教你打造爆款文案
7.1 朋友圈文案打造
7.2 公众号文案打造
7.3 故事型文案打造
7.4 案例：我是如何通过故事营销众筹的
第六篇 成交篇
第8章 塑造产品价值的18条“军规”
8.1 找出问题
8.2 放大痛点
8.3 提出方案
8.4 说明资历
8.5 列出好处
8.6 解释理由
8.7 附送赠品
8.8 限时、限量、限价
8.9 提供见证
8.10 价值比较
8.11 列出不购买的原因
8.12 塑造结果
8.13 解释购买理由并证明
8.14 SWOT分析
8.15 与竞争对手差异化对比
8.16 针对产品的质疑分析
8.17 分析产品为什么这么贵
8.18 为什么要现在购买
第9章 成交话术
9.1 微商成交话术
9.2 如何与陌生人建立信任
9.3 如何解除客户的顾虑
9.4 微商的目标客户是哪些
9.5 微商如何彻底挖掘客户需求
9.6 微商如何快速弯道超车
9.7 微商谈判代理的4大注意事项
第10章 成交卖货
10.1 微商卖货7大流程
10.2 微商卖货的7大关键因素
10.3 微商O2O如何玩
10.4 微商激活好友的5大技巧
10.5 微商黄金成交10大法则
10.6 微商快速转化代理8大技巧
10.7 零售的两个关键点
第七篇 团队篇
第11章 打造高效微商团队的16大核心秘籍
11.1 代理预审核
11.2 活跃团队群
11.3 设立目标
11.4 传播正能量
11.5 赏罚分明
11.6 扶持榜样
11.7 想法立即传达
11.8 适当囤货很重要
11.9 给团队归属感
11.10 让自己变强
11.11 方法共享
11.12 演说能力
11.13 组建核心层
11.14 团队激励
11.15 培育团队凝聚力
11.16 相信并坚持
第12章 团队管理
12.1 微商如何做好团队管理
12.2 微商不可合伙的10种人
12.3 选择微商合伙人的7大标准
12.4 微商如何讲好公开课
12.5 如何打造讲师团
第八篇 案例篇
第13章 成功案例
13.1 中国健康内衣行业的标杆品牌—咖姿开创净化裤先河
13.2 完美森林的稳健微商之道
13.3 做安全产品，选优势项目，金伯帆圆你微商创业梦想
13.4 黑马微商品牌—卡拉玛的微商逆袭之路！
13.5 有情怀的内衣品牌—淇琪薇儿颠覆整个微商界
附录 联合发起人名录
内容摘要
杨赵进著的这本《微商实战秘术（做好这7步就成交）》摒弃了枯燥的理论介绍，只讲述能真正帮到读者实操的内容，是名副其实的实操干货集。书中所
有内容都是作者实操的精华，是作者4年微商实操的浓缩，也是作者多场培训分享的浓缩，还是作者不断学习思考的浓缩。
本书从8个层面深度解读了微商成交技巧：心态篇（第1－2章）帮助微商创业者规划自己的定位，调整自己的心态。从微商如何调整自己的心态
到如何强大自己、如何获得支持再到如何提升自我价值等维度剖析了微商成功必备素质。心态是成功的开
始，这一部分必不可少！
工具篇（第3章）整理了微商必备的6类实用工具，从文字、语音到图片再到视频，应有尽有，这部分不但介绍了相关工具的使用方法，还介绍了作者在使用这些工具时的一些心得和技巧。掌握了这些工具，可以让微商如虎添翼。
朋友圈篇（第4～5章）深度剖析朋友圈营销系统
、微商打造朋友圈的核心技巧，系统讲解了打造朋友圈的10大关键点及在朋友圈销售产品的6个核心方法，疏通微商创业成功的第一大障碍。
社群篇（第6章）分析了微商如何玩转社群、抓住社群红利，包括玩转社群的6个关键要素、“混”好社群的4个小技巧、通过社交销售产品的8个黄金法则等。
文案篇（第7章）分享了微商的营销利器——文案，详细讲解了朋友圈文案、公众号文案、故事型文案3大类销售型文案的打造方法，让微商创业者摆脱不会写文案的困扰。
成交篇（第8～10章）这部分是本书的重点，从零售、社交成交两个方面分享了微商迅速成交的方法，其中微商成交话术破解了微商不擅长沟通的烦恼；产品价值塑造的18条军规，则系统分析了微商打造好产品的方方面面；最后还模块化了卖货的流程及卖货的关键点，从而使读者直接套用成为可能。
团队篇（第11～12章）分享了微商打造团队的核心方法及微商管理团队的实战经验，包括团队领袖如
何提升自己、如何选择合伙人、团队裂变的核心要素是什么、微商如何开公开课，以及微商超级讲师班打造的核心流程。
案例篇（第13章）通过5个成功案例，总结性说明如何充分利用本书所讲技巧，如何真正落地实操。
精彩内容
9.2.1如何和陌生人打开话题很多微商首次和客户聊天时，容易急功近利。例如：“你想学习微商技巧就打款给我，我马上告诉你”“你一定要相信我们，一定会带你赚到钱的”“你如果太懒想做成功那是不可能的，执行力一定要强”“你放心，我们团队扶持力度很大，可以把你带好，赶紧加入吧”“我们产品卖得非常好，火爆了整个微商圈”“我们的产品马上登央视广告了”“我们队伍里××一个月就买宝马了”等。这些话题都是围绕着
“我们”这两个字，请问一下，仅仅强调“我们”如
何如何，怎能打动还是陌生人的“你”呢？
你们赚多少钱和我有什么关系？你们说带我一定能赚到钱，可是我和你才聊不到10分钟，就叫我相信你们，你们觉得这样靠谱吗？不靠谱。做微商，次和陌生好友聊天是不适合去做产品销售引导的，这样促成交易的概率很小，太急功近利反而会得不偿失。
你可能会问：杨老师，那面对陌生客户究竟该怎么办呢？这一点确实非常重要，因为每一个客户都是从陌生到熟悉再到成交的过程。如何才能打开话题，又能产生好印象，还能与陌生好友建立信任呢？
我们可以使用以下两种聊天技巧：1、开放式问话何为开放式问话？例如：你平时去哪里玩呀？你平时开什么车去呀？你做微商多久了？你之前了解微商吗？你用过我们的产品吗？你计划花多少钱投资微商呢？等等。这种问题可以选择性地回答，比较开放。
开放式问话技巧就是一个问题，多种答案，应用开放式提问有什么好处？好处就是可以了解客户背景及需求，了解对方弱点及痛点，增加与客户沟通的话题，避免尴尬的情况出现，从而给客户留下好印象，还可以让彼此延伸更多的话题。
2、封闭式问话何为封闭式问话呢？例如：你去不去玩呀？你开
不开车去呀？你有没有空呀？你想不想做微商？你做不做这个项目呢？你要不要投资呢？等等。这种问题不可以选择性地回答，只能回答是或者不是，要或者不要，对或者不对，做或者不做，等等。
封闭式问话就是一个问题，一种答案，别人回答完了，就没有话题再进行下去了，这种问话方式有一
点威胁性质，就像警察审犯人一样，很压抑，有时都不知回答好还是不回答好。而很多人聊天时不会用开
放式聊天，而用封闭式聊天，所以很难打开话题，很多人之所以不回复你，就是因为不想回答你的问题。
问话方式的正确与否和提升关系有很大联系。在销售开始时容易出现的错误就是次见面就推销，过于主动，单方地阐述而不理会别人的感受。在跟陌生客户交流的过程中尽量多问开放式问题，有助于了解客户的需求，唯有了解需求才能更好地进行下面的沟通。
9.2.27天快速与粉丝建立信任我们不妨把建立信任感的过程分为7天，在7天之内与客户一步一步地建立信任感。
天：首次聊天时尽量不要聊到产品，可以聊一些做微商的趋势问题。例如：“你平时一般去哪里听课？有个问题请教一下你，会打扰你吗？”“现在微商不好做，有什么方法可以加到的粉丝呀？”聊天用请教式开始，一般人都会和你聊天，因为人都喜欢被别人赞美，自己谦虚一点，那么就很容易聊得来。就像一个男生想要追一个女生，开始时，不可能一见面就说，我很喜欢你，你可不可以当我女朋友？用这种方式的话很多人就会觉得这个男生就是色狼或神经病等，很快就被别人拉黑了。
……P142－143
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