消费者行为分析与实务（第五版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列；“十三五”职业教育国家规划教材 ；“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审

图书标准信息

• 作者 王生辉
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2023-01
• 版次 5
• ISBN 9787300313214
• 定价 45.00元
• 装帧 其他
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 260页
• 字数 393千字
• 丛书 普通高等教育“十一五”国家级规划教材

【内容简介】

消费者行为分析与实务（第五版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列；“十三五”职业教育国家规划教材 普通高等教育“十一五”国家级规划教材；“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审

【目录】

章 导 论

节 消费者行为的概念及特点

第二节 研究消费者行为的意义

第三节 消费者行为学的研究任务及本书的框架

第二章 消费者的购买决策

节 消费者购买决策的内容和类型

第二节 消费者购买决策的过程

第三章 消费者的心理活动过程

节 消费者的知觉

第二节 消费者的学

第三节 消费者的态度

第四章 消费者的需要和动机

节 消费者的需要

第二节 动机及相关理论

第三节 消费者的购买动机

第五章 消费者的个、自我概念和生活方式

节 消费者的个

第二节 消费者的自我概念

第三节 消费者的生活方式

第六章 消费者群体的心理与行为

节 消费者群体概述

第二节 主要消费者群体的心理

第三节 模仿与从众行为

第四节 消费俗与消费流行

第七章 社会环境与消费者行为

节 参照群体与消费者行为

第二节 社会阶层与消费者行为

第三节 家庭与消费者行为

第四节 情境与消费者行为

第八章 、经济环境与消费者行为

节 与消费者行为

第二节 亚与消费者行为

第三节 经济因素与消费者行为

第九章 产品、价格与消费者行为

节 产品命名、商标设计与消费者行为

第二节 包装装潢与消费者行为

第三节 产品价格的心理效应

第四节 产品定价的心理策略

第十章 广告、购物环境与消费者行为

节 广告信息对消费者行为的影响

第二节 增强广告效果的心理策略

第三节 购物环境与消费行为

第十一章 购后使用与消费者评价

节 产品使用与处置

第二节 消费者满意

第三节 消费者不满意

第四节 消费者的品牌忠诚

参文献