主管手册精

图书标准信息

• 作者 申望 主编；高亚
• 出版社 企业管理出版社
• 出版时间 2003-05
• 版次 1
• ISBN 9787801478481
• 定价 88.00元
• 装帧 精装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 610页
• 字数 550千字

【内容简介】

解决中级主管遇到的各种实务问题。

  无论你是刚刚升职，还是在主管的位置上摸爬滚打多年，本书对你都具有无与伦比的价值……

  你的职务也许是营销部经理、人力资源部部长、财务处处长或车间主任，在本书中，你就是我们所描述的“主管”；在公司内，通常被称作“中层”。

  有人把经理人分成三层：管人的人，管事的人，做事的人——老板是管人的人，高级管理层人员是管事的人，而主管们既要管人又要做事。我们曾经对MBA和“海归”们十分推崇，实际上，默默做事的主管们才是公司里最忙碌、最操劳、承担压力最多的一群人。

  本书在中国台湾地区书泉出版社出版的台湾版本取名为《主管圣经》。圣经也好，手册也好，有用就好。

【目录】

第一章 主管，为自己鼓掌

   一、没错，你就是我们所说的“主管”

   二、与你有关的4个故事

   三、关于“主管”的史话

   四、关于你的职责

   五、关于主管地位的闲话

第二章 新主管的60天

   一、第一个10天；了解你的生存空间

   二、第二个10天；研究客户

   三、第三个10天；组建你的队伍

   四、第四个10天：争取首战告捷

   五、第五个10天：提早发现问题

   六、第六个10天：从失败中学习

第三章 你的背后有一个伟大的女（男）人吗

  一、你最重要的上司和员工：伴侣

  二、家庭组合的10种类型

  三、近科完美的BD组合

  四、鱼与熊掌兼得的AA组合

  五、艰难的转变；从AA到BD

  六、低调但美满的BB型

……

第四章 什么人最适合当主管

第五章 什么样的主管最受欢迎

第六章 你了解下属的本性吗

第七章 你能找准自己的位置吗

第八章 学会管理时间

第九章 与下属沟通的艺术

第十章 激励下属的学问

第十一章 评价下属工作的技巧

第十二章 如何考核下属的工作

第十三章 如何选择适合你的人才

第十四章 新员工的培训和员工再教育

第十五章 如何给下属授权

……

附录

主要参考文献