企业信用管理

图书标准信息

• 作者 李敏、张美灵、韩家平 编
• 出版社 复旦大学出版社
• 出版时间 2015-02
• 版次 1
• ISBN 9787309040272
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 260页
• 字数 319千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 上海市紧缺人才系列教材

【内容简介】

　　《上海市紧缺人才系列教材：企业信用管理》是上海市紧缺人才培训工程指定教材，全书以企业信用管理为中心，收集了国内外信用管理的相关理论及实践经验，系统地论述了信用管理的概念、信用管理的模式以及信用管理的内容，具体包括客户管理、合同管理、赊销管理、担保管理、风险控制等方面的理论知识与操作实务。书中附有大量图表、案例，对读者更好理解教材内容具有辅助说明作用。
　　《上海市紧缺人才系列教材：企业信用管理》可以作为从事信用管理的领导及工作人员提高专业水平和管理能力的学习资料，也可以作为从事信用评估、资信评级的中介机构及从业人员的培训教材，还可作为社会各界人士、广大企事业单位职工学习和了解社会信用建设的必要性、重要性及信用评价体系的参考资料。

【目录】

序
前言
第一章概论
第一节信用概述
第二节企业信用管理
第三节信用管理的意义

第二章企业信用管理体系
第一节信用管理的模式
第二节信用管理的过程
第三节信用管理的内容

第三章“3+1”科学信用管理模式
第一节我国企业信用管理的现状
第二节“3+1”科学信用管理模式
第三节信用管理各阶段的工作内容和步骤
第四节企业信用管理部门与政策
第五节企业信用管理系统

第四章企业资信调查
第一节资信调查概述
第二节资信调查的特性
第三节资信调查的时机与渠道
第四节资信调查的内容与结论

第五章企业客户管理
第一节客户管理概述
第二节客户定义及其分类管理
第三节客户资料的搜集和分析
第四节客户信用额度的确定与授予
第五节客户档案的建立和管理

第六章企业合同管理
第一节合同管理概述
第二节企业合同管理的目标与组织
第三节运用信息、系统、控制理论管理合同
第四节运用计算机管理合同

第七章企业赊销管理
第一节赊销管理概述
第二节赊销政策的制定与决策
第三节应收账款日常管理
第四节坏账管理与监督检查

第八章企业担保管理
第一节企业担保概述
第二节担保业务控制流程
第三节担保控制的监督检查
第四节担保案例分析

第九章企业内部控制
第一节企业内部控制概述
第二节内部控制的内容与方法
第三节采购与付款内部控制流程
第四节销售与收款内部控制流程
第五节对外筹资内部控制流程

第十章信用风险管理
第一节信用风险概述
第二节信用风险要素的分析方法
第三节信用风险的控制
后记