加减：让每一个人成为资源

图书标准信息

• 作者 金伯扬、吴咏怡 著
• 出版社 中国经济出版社
• 出版时间 2009-05
• 版次 1
• ISBN 9787501784257
• 定价 32.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 219页
• 字数 217千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

我们每一个人，无论是在自己的人生中，还是在一个团队中，基本上有两种表现方式：做加法，或者做减法。加法让人更有力量，帮助人达成目标，减法让人变成问题，阻碍人达成目标。
加法和减法之间，隐藏着很多能量和障碍，隐含着很多管理的诀窍。比如，一些看起来是在做加法的表现，实际上却是在做减法；再比如，很多人认为自己是在为团队解决问题，实际上他解决问题的方式就是最大的问题。其实，任何一个人都有可能是加法的输出者，也可能是减法的输出者；任何一个人都在为自己做加法或者做减法，也在为别人、为团队做加法或者做减法。
有效区分自己的加法和减法，会让自己更有影响力；有效区分他人的加法和减法，会让自己更有管理能力和领导能力；有效区分团队中的各种加减法，会激发团队成员的表现，让团队成为优秀的团队。
增加加法，减少减法，是让每一个人成为资源的有效途径。其中有一个关键点：你需要明白哪些行为是加法，哪些行为是减法，还需要将那些被误认为是加法的减法给有效地区分出来。因此，《加减：让每一个人成为资源》运用了大量的区分，提出了16个非常实用的加减原则，让人们能够看清楚问题的真相和根源，让各种具有代表性的盲点浮出水面。

【作者简介】

　　金伯扬行为学研究、传播及实践者，资深专业教练，首席战略及品牌顾问。曾经担任企业总经理、杂志社社长兼总编、广州市人才研究院院长等职务，有丰富的管理实战经验和理论基础以及企业运营经验。其专业领域包括战略及品牌规划、媒体运营、市场策划、高层培训和教练、行为学研究等。著有《创业报告》、《感召营销》、《文化胜经》三本原创专著。
　　吴咏怡拓思管理顾问（香港）有限公司总裁，知名培训导师，资深团队教练。曾担任美国、加拿大等大型跨国公司的总经理、副总裁职务，拥有20年以上的管理实践经验，15年以上的教练经验，专长于企业管理顾问服务、团队教练技术培训。香港理工大学企管硕士，新英格兰大学辅导硕士。国际教练联合会（ICF）认证的高级认证教练（MCC）及北京区域主席。

【目录】

前言
第一部分团队关系
第一章价值观上的黑白道
1.1何谓志同道合
1.2组织中的同流合污
1.3源头在哪里
1.4合作的终极对象
1.5减“污”加“志”
1.6教练案例：教练的同流合污
第二章人和方法孰轻孰重
2.1老板想方法，员工谈论战略
2.2组织中的“目中无人”
2.3方法不是障碍，人是障碍
2.4怎样以人为本
2.5减“法”加“人”
2.6教练案例：真的以人为本吗
第三章团队中的学习模式
3.1免费培训成为被迫培训
3.2克服组织防卫
3.3单环学习和双环学习
3.4学习“我”自己
3.5在体验中学习
3.6减“单”加“双”
3.7教练案例：测试学习模型
第四章团队成员的情感距离
4.1亲密关系与凝聚力
4.2心理边界：地盘的切割线
4.3有必要制造神秘感吗
4.4企业的外部心理边界
4.5扩大团队地盘
4.6编织亚血缘关系
4.7减“疏”加“密”
4.8教练案例：洞察团队关系
第五章推和拉的合作惯性
5.1团队合作是一种惯性
5.2两种沟通模式
5.3对口型
5.4个性上的胜利
5.5换位思考
5.6团队成员的评估偏见
5.7减“对”加“持”
5.8教练案例：对口型的被教练者
第六章责任面前的两种选择
6.1负责任的三层含意
6.2与我有关
6.3行为还是意愿
6.4在哪个层面上负责任
6.5为什么选择借口
6.6负责任的方向
6.7“负责任”不是武器
6.8减“推”加“责”
6.9教练案例：负责任的范围
第二部分过程和结果同等重要
第七章团队成员的目标
7.1悄然发生的目标转移
7.2干扰来自哪里
7.3你有多少不喜欢
7.4“不能”与“不为”
7.5情绪掩盖的饱和点
7.6谁的目标
7.7减“扰”加“标”
7.8教练案例：“没办法”的真相
第八章执行中的问题叠加
8.1谈论问题还是谈论解决
8.2我就是问题
8.3成为别人的钥匙
8.4注入希望
8.5引发改变
8.6减“锁”加“解”
8.7教练案例：股东间的冷战
第九章绩效的看齐标准
9.1绩效减速带
9.2结果不等于成果
9.3增加绩效的维度
9.4择高处立
9.5减“付”加“效”
9.6教练案例：你将如何教练
第十章制度的实施和出发点
10.1组织中的制度困境
10.2制度覆盖下的潜规则
10.3动机决定真相
10.4洞察出发点
10.5出发点决定冲突的类型
10.6刚性和柔性
10.7减“械”加“察”
10.8教练案例：都是出发点惹的祸
第十一章团队的奖励对象
11.1一枝独秀的杀伤力
11.2田径队和篮球队
11.3团队中的非职务角色
11.4成员的“反射”功能
11.5减“个”加“团”
11.6教练案例：不同角色的教练方向
第三部分领导者的乘除程序
第十二章领导者的假设
12.1两种不同的假设
12.2X理论和Y理论
12.3最核心的乘除法
12.4正向理解
12.5信任和约束
12.6减“疑”加“信”
12.7教练案例：领导者的反思
第十三章塑造组织气氛
13.1组织气氛由谁决定
13.2领导者在推动什么
13.3下属的推动力
13.4负面标签
13.5减“负”加“正”
13.6教练案例：测试你的推动方向
第十四章领导者修炼
14.1言和行的匹配度
14.1领导者的自律
14.3高层是团队吗
14.4向内看
14.5包容的智慧
14.6减“负”加“容”
14.7教练案例：虚假的用人不疑
第四部分团队教练的加法原则
第十五章团队教练的出发点
15.1对话的焦点
15.2技巧迷恋
15.3放下权威心态
15.4为效果负责
15.5减“我”加“你”
15.6教练案例：炫耀的教练
第十六章团队教练的立场
16.1保持中立
16.2为对方保密
16.3拒绝双簧戏
16.4相信可能性
16.5对话中的时间维度
16.6“成为”教练
16.7平衡的境界
16.8减“好”加“中”
16.9教练案例：团队教练表现评分
附录团队教练的过程和能力