民航英语（21世纪职业教育规划教材·民航服务系列）

本教材用英语传授民航业的相关基础知识，包括航空公司介绍、地面服务、客舱服务等基本内容。本教材编写的原则旨在使学生通过教师讲授以及自主练习，能够理解和准确掌握民航业中相关知识的英语表达方式。全书共分15个单元，每个单元由7个部分组成。第1部分（Warming-up Activities）为课前讨论。该部分设计了与本单元内容相关的1～3个问题，引出本单元的学习内容。同时培养学生自主学习能力和口语交际能力。第2部分（Background Reading）为背景阅读。该部分设计了与本单元内容相关的背景资料，通过学习该部分内容，学生可以了解与本单元内容相关的背景知识。 第3部分（Passage Reading）为短文阅读。该部分设计了一篇短文阅读，通过学习该部分内容，学生可以重点掌握与民航工作相关的英语用语。第4部分（Dialogues in Situation）为情景会话。该部分设计了3篇左右的情景会话，通过学习该部分内容，学生可以了解民航工作中比较真实的情景，掌握相关的日常民航英语口语表达方法。第5部分（Language and Grammar Study）为语言和语法学习，通过学习该部分内容，学生可以掌握本单元中出现的语言表达和语法。第6部分（Communication Activity）为交际活动。该部分设计了工作中的实际情况，学生可以将所学内容融入工作情景中，从而流利、通畅地表达自己的想法和观点。第7部分（Read and Discuss）为阅读与讨论。该部分扩展了民航客运服务方面的相关知识。通过学习该部分内容，学生可以扩展知识面。

牟婷，重庆城市管理职业学院空中乘务教研室教师，讲师，英语专业八级。参编了教材《民航服务英语口语》《实用礼仪》等教材。主持参与市级校级课题8项。公开发表论文10篇.已教授民航英语相关课程多年，对该课程知识结构有较为深刻的认知和丰富的教学经验。

Unit 1 Airline Company Introduction 
Unit 2 Travel Inquiries 
Unit 3 Airport Service 
Unit 4 Flight Schedule 
Unit 5 Tickets and Fares 
Unit 6 Check-in 
Unit 7 Boarding Service 
Unit 8 Seat Selection 
Unit 9 Drink and Meal Service on an Airplane 
Unit 10 Service for Special Passenger 
Unit 11 Customs Declaration 
Unit 12 Baggage Claim Service 
Unit 13 Immigration Control 
Unit 14 Airport Transportation 
Unit 15 Hotel