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作者陈淑敏、张秀真、刘艳霞 主编
出版社云南科技出版社
出版时间2014-04
版次1
装帧平装
上书时间2024-11-24
张荣举:
24年职业人士,曾在天津顶益(康师傅)、白象集团、北京市老才臣、波尼亚、日辰食品(上市公司)、灯塔(百年品牌)任职产品经理、企划本部经理、市场部兼战略部经理、市场部总监、副总经理等职。
善于市场、销售、管理落地导入实战,综合运用战略、品牌、产品、销售专业落地技能、促销战略规划、促销推广落地、团队意愿打造、市场模式塑造、流程重塑、培训、指导、管理手段等等,一手策划3大系列爆品,挽救2个品牌于谷底。
导 读 2
序 言 5
目 录 8
篇 产品开发两大要点 15
章 市场部与研发部的配合战 17
一、一个真实的案例 18
二、市场部和研发部的痛点 20
1.研发部的痛点 21
2.市场部的痛点 23
三、产品开发的职责分工 24
1.市场部的职责 25
2.研发部的职责 26
第二章 产品是什么:量化属性 28
一、产品是核心 28
1.产品:消费者需求 28
2.消费者购买行为决定产品属性 32
3.需求产生与产品属性 33
4.购买评估与产品属性 35
二、产品属性的五个级别 38
1.核心产品属性 39
2.一般产品属性 39
3.期望产品属性 40
4.附加产品属性 41
5.潜在产品属性 43
三、产品属性量化体系 45
1.狭义产品属性体系 46
2.广义产品属性体系 47
3.量化分解产品 49
4.对比设定产品属性 52
5.开发销售人员的话术 53
四、定位理论与产品开发落地 54
1.里斯和特劳特的定位四步法 55
2.产品开发的五大部分 56
3.产品开发落地的具体工作 57
第三章 消费者痛点:需求推演产品属性 60
一、八步绘制消费者需求分布图 62
1.绘制生理需求 63
2.绘制安全需求 64
3.绘制社会需求 65
4.绘制剩下的社会需求 66
5.绘制尊重需求 67
6.绘制自我实现需求 67
7.绘制境况性需要 67
8.长期积累 67
二、两步绘制产品属性对应图 67
1.利用需求逆推产品属性 67
2.做出产品属性分布图 77
三、制定需求:产品属性QFD矩阵 78
四、调查本行业的竞争产品 80
五、寻找消费者需求的痛点 81
第四章 产品属性与价格定位法则 83
一、简化消费者购买模型 85
1.品牌力 85
2.产品力 85
3.价格力 86
二、绘制竞争定位图 86
1.将品牌分类 88
2.选定标杆竞争产品 88
3.设定竖轴 91
4.设定横轴 92
5.设定另一横轴 92
6.做出竞争定位图 92
三、弱势品牌的八种基本法则 92
1.其他属性不变、规格加大、价格持平 93
2.其他属性不变、规格持平、价格降低 94
3.其他属性不变、规格降低、价格降低 94
4.规格不变、其他属性提高或革新属性,价格提高 95
5.规格不变、其他属性提高或革新属性、价格持平 95
6.规格不变、其他属性降低、价格大幅降低 98
7.规格持平、其他属性持平、价格提高 99
8.规格降低、其他属性持平、价格持平 99
四、弱势品牌新产品促销曲线 102
五、强势品牌的五种基本法则 105
1.其他属性持平、规格降低、价格持平 105
2.其他属性持平、规格持平、价格提高 105
3.其他属性持平、规格降低、价格提高 106
4.规格持平、其他属性提高、价格提高 106
5.规格持平、属性减少、价格持平(更高) 106
六、产品价值比较方法 106
七、确定价格或规格幅度 108
八、七步绘制定位战略态势图 109
1.考虑目标消费群体因素 109
2.考虑竞争因素 109
3.形成定位战略态势图 109
4.倒推成本 110
5.开会沟通 110
6.进入产品开发程序 110
7.考虑开发顺序 110
九、法则用途 111
第二篇 产品开发实操六步 112
第五章 步:市场调查及分析 114
一、基本市场调查及分析 114
1.为什么做市场调查 114
2.市场调查的方法概念 115
3.市场调查的步骤 117
4.如何进行市场调查 121
5.市场调查工具 123
6.信息整理 125
二、产品属性比对测试 127
1.测试时机 128
2.外部测试 128
3.内部测试 130
4.完全公平原则 131
5.准备问卷 132
6.测试量度表 133
7.测试程序说明 135
8.提前制定应用标准 137
9.测试过程控制 139
10.统计 141
11.做出雷达图 144
12.测试分析报告 147
三、消费者A&U调查及分析 155
1.调研方案 155
2.过滤问卷和辅助卡片 159
3.消费者资料统计 160
4.线上调研 161
5.统计分析报告 165
四、配料、包装信息调查及分析 166
1.购买样品,或拍照 168
2.信息收集,录入表格 168
3.形成产品配料及包装属性图 169
五、相关信息调查及分析 171
六、产品结构调查及分析 172
1.市场数据获取办法 173
2.数据分析类型 174
3.整理成表格 174
4.规格别分析 175
5.类别分析 178
6.价格分析 179
7.品牌分析 180
第六章 第二步:目标消费者分析 182
一、消费者细分 182
二、按照收入(价格)来进行分析 185
1.竖轴,分列纵向的收入分级 185
2.横轴,分列不同品牌的产品 186
三、消费价值观分析 187
四、消费者个性分析 190
五、文化价值观分析 191
六、年龄、性别分析 192
七、使用量、时机、目的分析 193
八、提案格式 194
第七章 第三步:产品属性定位 195
一、定位方法 195
1.找到新空间,成为 195
2.关联定位法 197
3.非可乐定位法,又称反向定位法 197
4.将竞争对手重新定位 198
5.产品属性定位 199
6.价格定位
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