友爱的公司：的公司如何靠热情和目标赚钱西索迪亚 著；康青 译中国人民大学出版社9787300101200
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江西南昌
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作者西索迪亚 著；康青 译
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300101200
出版时间2009-01
装帧平装
货号9787300101200
上书时间2025-01-10
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第1章 分享的不再是钱包，而是心灵
何为友爱的公司
FoEs的确认过程
FoEs的运作方式
FoEs与从优秀到卓越的公司
FoEs的经营之道
本书各章概述
第2章 新时代、新规则、新资本主义
资本主义的自我价值实现
股东与利益相关者
FoEs中的情感智能化管理
找出变革的意愿
做出改变以成为FoE
第3章 混乱的过渡期
治理混乱的良方：自然资本主义
“混乱时代”的沟通挑战
第4章 员工：人力资源的匮乏与枯竭
为FoE工作的乐趣
FoEs赋予工作以意义
管理层—工会关系中的伙伴关系优势
FoE领导层深谙构建信任的艺术
FoEs将愉悦注入工作环境之中
培训和开发乃是FoEs的重中之重
赏识和赞扬乃是FoEs的重中之重
FoEs眼中的兼职员工
上下一条心
未来的人力资源部门
正确做事给股东带来的益处
第5章 顾客：爱的力量
新营销理念
一种全新的认识
FoEs所遵从的默契
老生常谈：忠诚的员工带来忠诚的
顾客
如何不去刻意建立信任度
FoEs是感性的
第6章 投资者：赢在FoEs
一些公司的寿命在缩短
Whole Foods公司的股东财富之路
谁是今天的投资者
利润追求的禅宗观点
捆绑投资者、员工和顾客的利益
股东收益：FoE公司的投资组合回报率胜出
净资产收益率和市盈率：FoEs的股票溢价吗
Beta系数：获得高风险调节性回报
证明FoEs高业绩的其他方面
第7章 合作伙伴：和谐之音
“数字”无法完全体现公司潜力
和谐相处还是剥削
让利益相关者成为合作伙伴是企业成功的砝码
利润来自合作而非剥削
造福世界就能造富股东
第8章 社会：终的利益相关者
商业价值观与人文价值观FoEs与社会
第9章 文化：神秘的配方
文化的首要性
释放组织能量
确定组织愿景：放眼世界
通过建立友爱文化培育组织价值观
FoEs文化特征概要
自我实现与公司文化
文化=DNA
第10章 经验教训
识别FoEs的特征
敢于挑战行业教条
结合利益相关者的利益创造价值
乐于打破传统的交易模式
从长远的利益出发经营公司
主张企业自然发展
工作与娱乐融为一体
抵制传统的营销模式
第11章 抵达彼岸
时代的巨大挑战：超越得失思维定式
FoE管理需要整体思维
走进“复杂体的另一侧面”
致谢
【内容简介】
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