降价甩卖酒店英语视听说教程朱华9787040385328高等教育出版社朱华 编高等教育出版社9787040385328
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作者朱华 编
出版社高等教育出版社
ISBN9787040385328
出版时间2014-01
装帧平装
货号9787040385328
上书时间2024-12-19
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商品详情
- 品相描述：八五品
- 商品描述
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Chapter 1 Reservation预定
Chapter 2 Registration入住登记
Chapter 3 Concierge礼宾服务
Chapter 4 Private Branch Exchange总机
Chapter 5 Checkout退房
Chapter 6 Housekeeping客房部
Chapter 7 Food and Beverage Service餐饮服务
Chapter 8 Western Foods西式餐点
Chapter 9 Western Beverage西餐酒水
Chapter 10 Chinese Foods中式餐点
Chapter 11 Chinese Tea and Alcohol中国茶和酒
Chapter 12 Room Service送餐服务
Chapter 13 Banquet Service宴会服务
Chapter 14 Recreational Activities娱乐 活动
Chapter 15 Shopping Arcade购物中心
Chapter 16 Complaints Settlement投诉处理
Reference Keys
Appendices 附录
参考文献
后记
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