旅游市场营销(第5版)

图书标准信息

• 作者 郭英之张苗刘赛
• 出版社 东北财经大学出版社有限责任公司
• 出版时间 2023-11
• 版次 1
• ISBN 9787565446771
• 定价 0.30元
• 装帧 其他
• 开本 16开

【目录】

学习目标 …………………………………………………………………………………………11.2　旅游市场营销学概述 ……………………………………………………………………14关键概念 ………………………………………………………………………………………20第 2 章　旅游市场营销调研……………………………………………………………………242.1　旅游市场营销调研概述 …………………………………………………………………242.3　旅游市场预测 ……………………………………………………………………………42关键概念 ………………………………………………………………………………………46第 3 章　旅游市场营销环境……………………………………………………………………493.1　旅游市场营销环境概述 …………………………………………………………………493.3　旅游市场营销的微观环境 ………………………………………………………………603.5　旅游市场营销环境的可持续发展 ………………………………………………………67关键概念 ………………………………………………………………………………………72第 4 章　旅游者行为影响因素…………………………………………………………………764.1　文化因素对旅游者行为的影响 …………………………………………………………774.3　个人因素对旅游者行为的影响 …………………………………………………………90本章小结 ………………………………………………………………………………………105基本训练 ………………………………………………………………………………………105学习目标 ………………………………………………………………………………………1085.2　旅游者行为决策过程研究 ………………………………………………………………1215.4　旅游组织机构旅游购买行为 ……………………………………………………………129关键概念 ………………………………………………………………………………………134第 6 章　旅游市场细分 ………………………………………………………………………1376.1　旅游市场细分概述 ………………………………………………………………………1376.3　旅游目标市场定位 ………………………………………………………………………151关键概念 ………………………………………………………………………………………157第 7 章　旅游产品策略 ………………………………………………………………………1617.1　旅游产品概念 ……………………………………………………………………………1617.3　旅游新产品开发营销策略 ………………………………………………………………1767.5　旅游产品市场开拓策略 …………………………………………………………………189本章小结 ………………………………………………………………………………………198基本训练 ………………………………………………………………………………………199学习目标 ………………………………………………………………………………………2028.2　旅游产品定价方法与策略 ………………………………………………………………209本章小结 ………………………………………………………………………………………216基本训练 ………………………………………………………………………………………216学习目标 ………………………………………………………………………………………2209.2　旅游分销渠道策略 ………………………………………………………………………228本章小结 ………………………………………………………………………………………240基本训练 ………………………………………………………………………………………240学习目标 ………………………………………………………………………………………24310.2　旅游市场营销战略 ……………………………………………………………………25210.4　旅游市场营销组合策略 ………………………………………………………………267关键概念 ………………………………………………………………………………………275第 11 章　旅游市场营销管理 ………………………………………………………………27811.1　旅游市场营销管理过程 ………………………………………………………………27811.3　旅游市场营销组织 ……………………………………………………………………28611.5　旅游市场营销控制 ……………………………………………………………………294关键概念 ………………………………………………………………………………………299第 12 章　旅游危机管理 ……………………………………………………………………30212.1　旅游危机概述 …………………………………………………………………………30212.3　旅游危机管理策略 ……………………………………………………………………302关键概念 ………………………………………………………………………………………303第 13 章　智慧旅游数字化系统管理 ………………………………………………………30513.1　智慧旅游数字化系统管理概述 ………………………………………………………30513.3　智慧旅游市场数字化系统管理 ………………………………………………………324关键概念 ………………………………………………………………………………………337综合案例 ………………………………………………………………………………………341附录一　“旅游市场营销”课程教学设计表 （一节课） ……………………………348附录二　以学为中心的课程设计三栏表 ……………………………………………………349
作者介绍

序言