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作者[美]戴尔·卡耐基 著
出版社湖南人民出版社
出版时间2018-05
版次1
装帧精装
货号8995218868152565762
上书时间2024-12-17
【世界上所有成功的秘诀都藏在人性里】
1.搞定人就能搞定一切——无论世界如何变化、人性都不会变。只要懂得人性的弱点,你就能搞定任何人。
2.讲故事比讲道理管用——如果没有办法改变一个人的思想,那就想办法让对方感动,道理打基础,演技很重要。
3.高情商的人懂得推销自己——让人喜欢是一种高超的社交能力,推销产品之前请先学会推销自己。
4.畅销全球80年,热卖数亿册的社交宝典——本书被翻译成58种文字,国内再版500次。
5.高情商、会说话、讲故事、带团队,看一本书就够了——全球绝大部分成功的社交培训课程都源于卡耐基,所有人看完必有收获。
6.30大人性弱点分析,结合现代生活全新解读——只要你相信自己,并用心按照书中的方法去实践,那你一定能改变自己。
58种文字共同书写,国内每年100万人的心灵皈依。仅国内再版就超过500次,亿万人的生活因它改变。世界500强企业员工的必读书籍。很受欢迎的人类永恒财富。世界上首本,能真正教会你为人处世、待人接物的见识之书、智识之书。
◎高情商——塑造魅力的三法则
情商高的人懂得推销自己
◎会说话——高效沟通的六法则
让对方获得满足,你就成功了一半
◎讲故事——说服他人十二法则
讲故事比讲道理管用
◎带团队——领导力九法则
搞定人就能搞定一切
戴尔·卡耐基
20世纪的伟大成功学大师,美国现代成人教育之父,著名演说家、心理学和人际关系学家。他致力于对人性问题的研究,运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点,进行探索和分析,开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。其代表作《人性的弱点全集》出版后,立即风靡全世界,先后被翻译成几十种文字,被誉为“人类出版史上的奇迹”,无数读者由此走上了成功之路。
马丽娟
译者,复旦大学哲学博士,曾译有《地中海的衰落》。
目录:
第一章 高情商——塑造魅力的三法则
情商高的人最懂得推销自己
01.不批评、不责备、不抱怨 ——有能力的人不一定有魅力
人性弱点分析:没有人愿意被批评、被抱怨
02.赞赏他人——魅力是一种认同而不是崇拜
人性弱点分析:每个人都渴望被认同
03.了解对方的痛点——魅力最大的作用是赢得朋友
人性弱点分析:每个人都渴望被理解
第二章 会说话——高效沟通的六法则
让对方获得满足,你就成功了一半
04.把他人的事当成自己的事——获得对方的关注
人性弱点分析:每个人都渴望被关心
05.保持微笑 ——获得对方的好感
人性弱点分析:每个人都渴望被善待
06.记住对方的名字 ——让对方获得尊重
人性弱点分析:每个人都渴望被重视
07.最好的交流是倾听——让对方获得满足
人性弱点分析:每个人都渴望被倾听
08.谈论别人感兴趣的事情——让对方获得快感
人性弱点分析:每个人真正关心的只会是自己
09.满足别人的虚荣心——获得对方的依赖
人性弱点分析:每个人都渴望炫耀自己的成就
第三章 讲故事——说服他人十二法则
讲故事比讲道理管用
10.免争执——赞扬是最完美的开局
人性弱点分析:没有人不喜欢被拍马屁
11.不要否定别人——不要用“对事不对人”做借口
人性弱点分析:没有人愿意被否定
12.勇于认错——将对方抬高
人性弱点分析:大部分人都愿意扮演救世主
13.控制情绪——友善的态度才是沟通的开始
人性弱点分析:没有人喜欢冷言冷语
14.先让对方说“是的”——让客户从“有戒心”到“有兴趣”
人性弱点分析:没有人愿意主动承认错误
15.让别人把话说完——满足对方的发泄欲
人性弱点分析:没有人愿意被打断
16.参与感——让对方以为这是他的想法
人性弱点分析:没有人愿意否定自己
17.换位思考——让对方成为“自己人”
人性弱点分析:讲情面有时候比讲道理管用
18.同理心——立刻平息对方的怒火
人性弱点分析:大部分人都是吃穿不吃硬
19.道德感——用高尚的理由让对方支持
人性弱点分析:没有人不愿意要好名声
20.感染力——演技有时候比道理要管用
人性弱点分析:让人感动比让人接受容易
21.激将法——激起对方的好胜心
人性弱点分析:没有人觉得自己比别人差
第四章 带团队——带团队九法则
搞定人就能搞定一切
22.先赞美后批评——降低对方的情绪压力
领导力分析:高级的批评可以让对方做得更好
23.避免被记恨——批评永远都不是目的
领导力分析:过度批评可能毁掉一个人
24.从自己开刀——每个人都会犯错
领导力分析:让对方觉得你和他是一类人
25.以建议的方式下指令——尊重会让人更有主动性
领导力分析:认同感比钱更重要
26.给人留面子——让人死心塌地跟着你
领导力分析:做人留一线,日后好相见
27.肯定对方的进步——让人觉到被肯定、被重视
领导力分析:肯定可以激发每个人的潜能
28.赞扬对方的长处——让人觉得你是他的知己
领导力分析:懂一个人,比给一个人钱更重要
29.多鼓励、少批评——鼓励是最高明的鞭子
领导力分析:潜力是被逼出来的
30.树立荣誉感——荣誉是性价比最高的奖励
领导力分析:让下属把工作当自己的事
附录:
一封可以制造奇迹的信件
保持爱情新鲜的七个法则
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