超越管理

图书标准信息

• 作者 李淑华 著；李淑华 编
• 出版社 安徽人民出版社
• 出版时间 2012-07
• 版次 1
• ISBN 9787212047429
• 定价 39.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 272页
• 字数 175千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《超越管理：揭秘麦肯锡管理咨询技巧》的作者从公司运营流程、团队管理、人才挑选、企业文化、危机和未来等方面对麦肯锡进行了详细地解读，借助经典案例生动，全面地介绍了麦肯锡管理咨询顾问公司的管理方法和管理理念，试图为读者呈现麦肯锡成为世界第一咨询公司背后的秘密。

【作者简介】

李淑华，北京外国语大学英美文学专业毕业生，拥有英语八级证书、口译资格证、同声传译资格证，现为新东方资深讲师，有超过十年的翻译经验，出版过多部译著。

【目录】

前言

第一章咨询之道

咨询教父

解构麦肯锡

咨询的三S

从客户服务到员工管理

一切以项目为中心

第二章麦肯锡杀手锏

矩阵战略

七步分析法

7S模型

S&R方案

第三章团队运作法则

寻找最佳搭档

默契团队

为两只老虎营造另一座山

内部沟通术

共识管理模式

第四章人才至上

招聘最优秀的人才

晋升与出局

麦肯锡"大学"

先认识自我，再发展人脉

整合经理角色

第五章赢得客户心

客户第一

以事实为依据

访谈的力量

第六章第六项修炼

掘金"隐性知识"

构建学习型组织

知识经济学

第七章行者无疆

透视麦肯锡

改变核心价值观

文化飙扬

王者归来