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产品运营新物种

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9.28 1.3折 69 九品

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作者王静秋、黄若悦、刘晓月 著

出版社电子工业出版社

出版时间2020-01

版次1

装帧平装

货号81218145784789208171

上书时间2024-12-23

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品相描述:九品
图书标准信息
  • 作者 王静秋、黄若悦、刘晓月 著
  • 出版社 电子工业出版社
  • 出版时间 2020-01
  • 版次 1
  • ISBN 9787121381966
  • 定价 69.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 16开
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 208页
  • 字数 330千字
【内容简介】

  这本书藏着十年百度与阿里的产品运营心法。

 

  书中既有BAT大厂系统化思维,又有创业公司产品运营落地实战,是十年全栈经验的浓缩。

 

  互联网进入下半场,单一的产品或运营终将被既懂产品又会运营的超级物种取代。

 

  如果你是产品人/ 运营人,且正面临职场复合复能力的蜕变,恭喜你!

 

  《产品运营新物种》将为你指路,成为指导你日常产品运营工作的实战指南。

 


【作者简介】

  王静秋,10年互联网行业经验,造物者科技创始人,成都新经济发展研究院合作专家,曾任阿里巴巴西南区运营负责人,携程旗下途风运营副总裁,百度技术副总裁助理,高级产品经理,通过联想营销创意大赛全国第yi名的成绩进入运营圈,手握技术、产品、运营三项专利。

 


 

  黄若悦,非科班产品运营人、独立摄影师、撰稿人,一年时间从文案到课程总监与内容总监,负责团队业务体系搭建、产品研发与增长。

 


 

  刘晓月,9年教育从业经验,曾任蕃茄田艺术顾问主管,获全年销售冠jun后转战互联网运营,从零开始做运营。参与叫叫阅读“冷启动”阶段,快速获得上千付费种子用户。曾任怪兽科学运营经理,负责公司运营管理并建立运营体系流量增长到付费转化。现从事运营管理工作。

 


【目录】

第1章 突破边界,颠覆生存之道 / 1

 

1.1 产品与运营合体,实现指数级增长 / 3

 

1.2 成为产品运营新物种 / 8

 


 

第2章 产品运营画布 / 12

 

2.1 产品运营画布九要素 / 13

 

2.2 产品运营画布九要素详解 / 15

 

2.2.1 场景:用户在不同的情境下开始使用产品和服务 / 15

 

2.2.2 路径:用户在不同情境下,使用产品和服务的路径有哪些 / 19

 

2.2.3 触点:在不同场景和路径下,用户能够形成感知的触点 / 23

 

2.2.4 频次/时长:更想要用户的活跃频次还是活跃时长 / 25

 

2.2.5 转发:我们希望用户转发,但是要先弄明白用户凭什么转发 / 30

 

2.2.6 客单价:用户消费的金额越高,在用户活跃稳定的情况下,流水就越高 / 31

 

2.2.7 体验:把用户的好感放大再放大,让用户轻而易举得到想得到的 / 33

 

2.2.8 激励规则:设定用户激励路径,分辨用户该如何激励,该不该激励 / 37

 

2.2.9 产品策略:以产品策略来诱发用户频次/时长提升、转发、客单价增加 / 38

 

2.3 案例:滴滴打车 / 40

 

2.3.1 场景 / 40

 

2.3.2 路径和触点 / 41

 

2.3.3 体验、激励规则和产品策略 / 42

 

2.3.4 活跃频次、转发和客单价 / 43

 


 

第3章 渠道流量工具 / 45

 

3.1 三种渠道流量类型 / 47

 

3.1.1 流量曝光型 / 47

 

3.1.2 销售转化型 / 50

 

3.1.3 品牌提升型 / 51

 

3.2 选择渠道需要考虑的五个因素 / 54

 

3.3 如何选择不同类型的渠道 / 56

 

3.3.1 有钱有知名度的品牌 / 57

 

3.3.2 有知名度但没钱的品牌 / 58

 

3.3.3 没知名度但有钱的品牌 / 59

 

3.3.4 没钱没知名度的品牌 / 59

 

3.4 如何快速启动渠道拓展 / 61

 

3.5 如何确定合作渠道和优先级 / 64

 

3.6 如何策划在渠道上的展示内容 / 69

 

3.7 渠道流量导入后需要关注的因素 / 74

 

3.7.1 建设自己的私域流量池  / 74

 

3.7.2 调动用户转发,分担渠道流量压力 / 76

 

3.7.3 渠道投放的节奏设计 / 77

 


 

第4章 玩转产品运营画布和渠道流量工具 / 78

 

4.1 以拉新为重 / 81

 

4.1.1 如何应用产品运营画布 / 81

 

4.1.2 设计合理的表达内容 / 87

 

4.1.3 渠道流量工具评估表 / 88

 

4.2 以活跃用户为重 / 90

 

4.2.1 如何应用产品运营画布 / 90

 

4.2.2 以拉新为重与以活跃用户为重的差别 / 91

 

4.2.3 用户触点、激励规则和产品策略 / 92

 

4.2.4 渠道流量该如何选择 / 94

 

4.3 以变现为重 / 96

 

4.3.1 如何应用产品运营画布 / 96

 

4.3.2 变现时客单价如何提升 / 98

 

4.3.3 变现时要注意的两个禁忌 / 98

 

4.3.4 体验、激励规则、产品策略应当如何排序 / 99

 


 

第5章 把新产品运营起来 / 101

 

5.1 如何做新产品的运营规划 / 101

 

5.2 运营规划的四个步骤 / 105

 

5.3 选择合作渠道,设计合作节奏 / 107

 

5.4 案例:从0到1的阶段如何做好产品运营规划 / 109

 

5.4.1 第一次产品运营规划 / 110

 

5.4.2 她是蜜的二次迭代 / 113

 

5.4.3 渠道流量的规划 / 115

 

5.4.4 渠道推广节奏 / 116

 

5.5 把新产品运营起来的三个关键 / 117

 

5.5.1 如何找到核心用户群体和用户买单的场景 / 118

 

5.5.2 找到用户愿意持续买单的动力 / 121

 


 

第6章 将运营思考落地为产品功能 / 123

 

6.1 在运营目标下设计和规划产品手段 / 124

 

6.2 百度案例拆解 / 127

 

6.3 取舍产品手段和人工手段 / 132

 

6.3.1 产品手段的优势和劣势 / 132

 

6.3.2 人工手段的优势和劣势 / 134

 

6.3.3 选择产品手段还是人工手段的考虑要素 / 136

 

6.4 设计一款产品的流程 / 138

 

6.5 找到你的最小化可行产品 / 141

 

6.5.1 如果我来做微信红包的MVP / 141

 

6.5.2 MVP选择的要点 / 143

 


 

第7章 产品思维 / 144

 

7.1 别跳进分不清用户和客户的坑 / 144

 

7.2 用户表达的信息,不一定代表他们的真实需求 / 146

 

7.3 洞察用户需求,找到正确的产品之道 / 147

 

7.3.1 产品需要依循的两大原则 / 147

 

7.3.2 如何洞察用户的需求 / 148

 

7.4 如何从想法到产品 / 151

 


 

第8章 数据思维 / 154

 

8.1 到底什么是数据思维 / 155

 

8.2 数据思维如何体现在社群运营中 / 157

 

8.3 数据思维在企业日常经营中的体现 / 159

 

8.3.1 财务层面的应用 / 159

 

8.3.2 策略层面的应用 / 161

 

8.3.3 资源层面的应用 / 163

 

8.4 数据思维在企业日常经营中的流程 / 164

 

8.5 巧用数据思维达成目标与协同 / 166

 

8.5.1 初创企业如何设计可量化的目标 / 166

 

8.5.2 大公司如何做可量化的目标成本 / 167

 

8.6 巧用数据思维去做过程管理 / 168

 


 

第9章 成本思维 / 172

 

9.1 用成本思维,找到打通业务的最佳路径 / 173

 

9.1.1 以小红书社群为例,拆解一个好的业务打通 / 174

 

9.1.2 出行公司案例 / 177

 

9.2 所有动作都可以计算成本 / 180

 

9.3 勇于舍弃,建立优先级 / 182

 

9.4 渠道成本的管理 / 185

 


 

第10章 营销思维 / 189

 

10.1 寻找用户和企业之间的平衡点 / 190

 

10.1.1 以早教机构为例  / 190

 

10.1.2 一家传统的本土餐饮品牌 / 192

 

10.1.3 势能 / 193

 

10.2 如何营造高性价比的产品 / 195

 

10.3 如何让产品拥有高惊喜感的附加值 / 196

 

10.4 调性和氛围 / 197

 

10.5 制造用户易接受和传播的卖点 / 200

 

后记 未来,产品运营新玩法 / 202

 


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