现代企业品质管理技术——现代品质管理丛书

图书标准信息

• 作者 文放怀 著；张弛
• 出版社 海天出版社
• 出版时间 2004-02
• 版次 1
• ISBN 9787806543658
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 329页
• 字数 240千字

【内容简介】

企业的生存竞争实质是质量竞争，有好的质量，才有生存的空间，才有发展的天地，也才能占领市场。品牌效应、名牌模式都是品质管理的典范。

  随着我国加入WTO，国内企业既面临挑战，也面临机遇。与国际市场接轨，经受市场经济血雨腥风的洗礼，增强国内企业的生存能力，不失为明智之举。

  路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。虽然，我国不少企业取得了ISO9000认证，已初具实力，但与国际上先进企业相比，无论是经营理念，还是企业文化，均有不小的差距。本书作者曾任数家著名跨国公司的品质经理、顾问，深谙外企品质管理之道。本书将目前最前沿之品质管理理论结合作者的实践经验一一推介给有志于品质管理的各位朋友，望能有所裨益。

【目录】

第一章 品质管理与企业发展

  第一节 品质管理的沿革及现状

  第二节 品质管理与企业发展的关系

第二章 品质管理部门架构及运作

  第一节 供应商品质保证（SQA）

  第二节 来料品质控制（IQC）

  第三节 制程/半成品/出货品质保证（IPQC/PQA/FQA）

第三章 品质管理体系的标准化运作

  第一节 ISO9000质量体系简介

  第二节 质量体系审核

  第三节 ISO9000质量体系2000版介绍

  第四节 质量认证

第四章 过程品质控制

  第一节 产品质量计划

  第二节 统计过程控制

  第三节 测量系统分析

第五章 品质检验

  第一节 抽样检验的统计原理

  第二节 抽样检验

  第三节 品质成本分析

  第四节 可靠性分析和可靠性实验

  第五节 评价品质水平的几个重要指标

第六章 品质改善

  第一节 实验设计

  第二节 潜在缺陷模式和影响分析

  第三节 品质改善设计

第七章 品质统计技术

  第一节 统计技术在品质管理中的应用

  第二节 品质管理手法

第八章 6Sigma理论

  第一节 6Sigma基本理论

  第二节 6Sigma突破工具

  第三节 6Sigma推广策略

  第四节 6Sigma实施步骤

第九章 零缺陷理论

  第一节 零缺陷理论

  第二节 零缺陷系统与品质成本

  第三节 零缺陷理论应用实例

第十章 电脑在品质管理中的应用

  第一节 DAS系统

  第二节 MIS系统

  第三节 统计技术电算化

第十一章 培训

  第一节 品质理念

  第二节 培训

附录

  附表1 T分布表

  附表2 F分布表

  附表3 卡方分布表

  附表4 正态分布表

  附表5 样本表