创建卓越班组的七种武器
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九品
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作者江广营、王荻 著
出版社北京大学出版社
出版时间2009-09
版次1
装帧平装
货号81003012549827887107
上书时间2024-12-17
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
-
作者
江广营、王荻 著
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出版社
北京大学出版社
-
出版时间
2009-09
-
版次
1
-
ISBN
9787301153178
-
定价
28.00元
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装帧
平装
-
开本
16开
-
纸张
胶版纸
-
页数
218页
-
字数
161千字
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正文语种
简体中文
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丛书
中国式班组系列
- 【内容简介】
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《创建卓越班组的七种武器》系统介绍了进行班组建设的七个方面,即班组组织建设、文化建设、人才建设、透明化管理系统建设、流程建设、制度建设以及机制建设,并逐一阐述了各自的建设重点和步骤。对企业发展而言,高层决策力、中层执行力与基层班组建设到底哪个更为重要?据调查,中国企业95%的问题来自于基层,而基层管理工作的核心就是基层班组建设。基础不牢,地动山摇。没有一支强大的班组队伍,就没有企业的发展壮大。
作者将在多家大型企业班组建设中的长期实践成果,提升为实操性的工具和方法,并辅以大量来自企业第一线的生动案例和成功操作经验,能够为开展和推进班组建设工作的广大企业提供有效借鉴。
- 【作者简介】
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江广营,八九点管理咨询有限公司总裁,大中华班组建设研究网研发总监,中国企业家联合会、中国企业家协会职业经理培训中心专家部副主任,北大、清华、复旦、上海交大、香港大学等知名学府特聘客座教授,荣获第三届中国管理大会“卓越管理专家奖”、2007年度“中国十大企业文化专家”等称号。江广营是八九点班组产品研发带头人、班组建设与管理资深专家,服务过百余家企业,为数万名班组长提供了核心培训课程,赢得了企业和班组长的广泛好评。
王荻,工学学士、MBA,八九点管理咨询有限公司高级咨询顾问、培训师,三基建没高级研究员。多年大型制造企业管理实践经历,专注于组织与文化建设、员工行为与企业标准化研究、品牌建设等领域。
- 【目录】
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丛书序
本书序
第一章班组组织建设——构建卓越班组健康发展平台
第一节卓越班组组织建设的成功模式
一、传统金字塔式结构的三大弊端
二、建立班组圆桌式组织结构
三、班组圆桌式组织结构的四大特征
四、人人都管事,事事有人管
第二节如何做好卓越班组组织建设
一、以人为本进行班组组织建设
二、卓越班组的基本组织结构
三、卓越班组四大组织单元建设
业界实例:佳华班组的组织建设“活力工程”
第二章班组文化建设——打造卓越班组的向心力
第一节班组文化的力量
一、企业文化扎根在班组
二、班组文化的四大功效
三、班组文化的三大组成
第二节如何推进班组文化建设
一、班组文化建设的三大系统
二、班组文化理念系统的开发
三、班组文化表现系统的建设
四、班组文化化育系统的建设
业界实例:一个代理班组长的制胜法宝
第三章班组人才建设——激活卓越班组的核心力量
第一节基层员工开发在班组
一、员工成长的摇篮在班组
二、班组为员工发展提供支撑
第二节班组人才建设从转变管理模式开始
一、塑造员工职业化——工场即道场,工作即修行
二、修炼员工基本功——“八全管理模式”
三、开发员工领导力——轮值管理
四、培养员工执行力——动态激励
第三节班组人才建设的具体操作和实践
一、工作学习化,学习工作化
二、管理即培训,培训即管理
三、互动中学习,反馈中学习
四、人人有特长,人人有绝活
业界实例:石炼化基层班组人才建设举措
第四章班组透明化管理系统建设——搭建卓越班组的“三公”平台
第一节为什么要建设班组透明化管理系统
一、目视化管理在班组中运行不到位的原因
二、透明化管理的三大功效
第二节透明化管理推进“三公”平台建设
一、班组里的“公开、公正、公平”
二、班组透明化管理系统建设的四大内容
第三节班组透明化管理系统建设的核心要素
一、制度透明
二、问题透明
三、绩效透明
四、工作透明
五、现场透明
六、管理透明
第四节班组透明化管理系统建设操作实务
一、班组透明化管理工具建设
二、班组透明化管理平台建设
三、班组透明化管理系统运行的保障机制
业界实例:热控四班透明化建设的成功经验
第五章班组流程建设——完善卓越班组的运行规范
第一节流程建设是班组高效运作的保障
一、流程是规范化、标准化的行为指导
二、流程是全程控制,规避风险的工具
第二节当前班组流程建设中存在的问题
一、流程建设纸上谈兵,与实际工作不匹配
二、流程设计不合理,导致执行难度大
三、制度和流程两张皮,缺乏互相保障
四、流程缺乏有效衔接和过程控制
五、重业务流程建设,轻管理流程建设
第三节班组流程建设方法和工具
一、精细化流程建设的原则和方法
二、精细化流程建设的工具
三、精细化流程的评估工具
第六章班组制度建设——健全卓越班组的体制框架
第一节实效制度是班组正常运转的保障
一、班组制度的四大功用
二、建立班组实效制度的三个关键点
第二节制度建设存在的难点和误区
一、有制度,无执行——形同虚设的制度
二、有制度,无规范——朝令夕改的制度
三、有制度,无实效——僵化陈腐的制度
四、有制度,无人心——引发对抗的制度
第三节班组建设实效制度的方法
一、制度公约化——用价值观管理取代强制性管理
二、管理环境化——用自省式管理取代督察式管理
业界实例:中国移动某班组的新型班组制度建设
第七章班组机制建设——开启卓越班组的动力之门
第一节机制建设是班组建设的动力保障
一、机制运用的原理与威力
二、班组建设有必要引入管理机制吗
第二节班组建设中的六大管理机制
一、赛马机制
二、狼羊机制
三、透明机制
四、荣誉机制
五、分享机制
六、评议机制
第三节管理机制在班组建设中的日常化运作
一、班组轮值管理和岗位轮换制度
二、每日工作汇报与绩效评价
三、班组精神家园建设
四、每日一对标
五、案例讨论与定期分享
六、班组目视化看板的建设和运用
七、合理化建议的征集
致谢
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