从培训新手到培训专家(第2版)(修订本)

图书标准信息

• 作者 [美]Tom W. Goad（汤姆·歌德）
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2019-04
• 版次 2
• ISBN 9787121361609
• 定价 59.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 236页
• 字数 236千字

【内容简介】

越来越多的经理、团队领导者、专家和其他员工都发现，我们迎来了一个人人都要充当培训者角色的时代。如何让学习者获取有效培训是培训人员需要解决的关键问题。如何使培训新手迅速成为培训专家，达到授人以渔的水平是培训管理者亟待解决的问题。基于这两个问题，本书作者根据多年的培训经验，总结出成为培训专家的有效培训八步法：*步补充培训知识；第二步聚焦绩效目标；第三步搞懂学习设计；第四步落实培训准备；第五步有效呈现课程；第六步调动学习者参与；第七步评估获得反馈；第八步持续改进提高。历经简单而有效的八个步骤的学习与实践，培训新手可以轻松成为培训专家，获得学习者和培训管理者的双重认可。

【作者简介】

汤姆?歌德（Tom W．Goad）培训师，拥有超过35年的培训和人力资源管理从业经验，曾发表多篇人力资源管理领域的专业文章。

王泽一组织学习的实践者、探索者和授课者。作为实践者，先后在方正、搜狐、某军工企业从事组织学习工作，现任中国中化集团管理学院（央企）组织发展总监。熟悉互联网、军工研发与制造、软件等行业的企业大学管理，企业培训管理和培训体系的建立，关键岗位（管理骨干和技术骨干）的人才梯队建设，课程开发，领导。作为探索者，对学习技术与业务的整合和链接做了大量的尝试，独创新型导师组制、“U型池”组织发展项目设计（整合U理论、欣赏式探询、行动学习等学习技术）、俄罗斯套娃式领导力项目设计、就是跟别人不一样的思路——年度培训规划制定策略之我见、双线矩阵培训项目评价机制等。作为授课者，先后在海南航空、中石油、东芝中国、百度等30多家企业从事绩效管理、非人力资源经理的人力资源管理、课程设计与开发、团队执行力等课程的讲师授课和组织学习项目的设计等。

【目录】

第一步    补充培训知识1

第一步内容概要4

培训者所需技能概述5

多样性和多代性对学习者的影响5

持续学习6

培训者技能7

八步法12

八步法在不同情景中的应用16

 第二步    聚焦绩效目标19

第二步内容概要20

需求评估21

绩效目标42

 第三步    搞懂学习设计48

第三步内容概要49

学习的过程50

学习的概念60

融入成功因素68

结论69

 第四步    落实培训准备70

第四步内容概要71

准备阶段的关键原则73

做出选择74

内容组织97

实施清单104

培训彩排108

 第五步    有效呈现课程110

第五步内容概要111

如何有效授课116

适应多样性和多代性130

总结133

 第六步    调动学习者参与136

第六步内容概要137

有效的学习小组138

应对（5 1）种棘手行为140

调动学习者参与的12个方法146

 第七步    评估获得反馈163

第七步内容概要164

检验学习目标165

确定评估对象167

评估时机和程度173

评估培训软件174

 第八步    持续改进提高175

第八步内容概要176

回顾培训者所需技能176

强化培训技能177

培训者技能组合180

科技与培训182

道德与培训183

八步法总结184

 附录A    培训新手资源188

 附录B    培训者附加指南196