杜老师的沟通

图书标准信息

• 作者 詹文明 著
• 出版社 东方出版社
• 出版时间 2012-01
• 版次 1
• ISBN 9787506042376
• 定价 36.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 233页
• 正文语种 简体中文
• 丛书 德鲁克管理思想漫画丛书

【内容简介】

《德鲁克管理思想漫画丛书：杜老师的沟通》不是一门艺术，因为若说是艺术，那么这将是一场灾难。理由之一是艺术需夏天分、需要被发掘，屋加以培养的；理由之二是艺术无法靠后天的刻意栽培，或自行训练而得，就像大科学家爱因斯坦拉小提琴一样的无法成为一流乐团的成员，因为他的双手缺乏协调性，最终只能以失败收场。

【作者简介】

詹文明，德鲁克管理学家，德鲁克管理哲学思想的实践者、传播者，曾在美国加州克莱蒙特大学彼得·德鲁克研究中心深造，师从德鲁克先生。
多年来，以“国际级企业布道家”为职志，受邀担任企业、各型组织领导者或CEO的首席咨询顾问，协助造就世界级企业。

【目录】

沟通最大的力量是带来改变
沟通不是上司的一面之辞
由下而上的沟通力是正确的
沟通从信息接收者做起
沟通要从自我沟通开始
透过企业宣言理顺自己的定位
使命与目标有何区别
什么样的人值得信赖
沟通需要什么辅助工具
沟通的本质是什么
沟通有时无需语言
试着倾听自己内心深处的声音
难得的午餐交流
人不可貌相，海水不可斗量
向上沟通失败，责任在你
沟通是感知
沟通是期望
沟通造成要求
沟通是一种知觉的传递
重视信息，善于沟通
沟通是知觉、期望、造成要求的结合体
沟通最大的难题就是不沟通