吴甘霖、邓小兰工作素养书系
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九品
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作者吴甘霖、邓小兰 著
出版社中国电力出版社
出版时间2014-07
版次1
装帧平装
货号8957188631754178561
上书时间2024-12-05
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
-
作者
吴甘霖、邓小兰 著
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出版社
中国电力出版社
-
出版时间
2014-07
-
版次
1
-
ISBN
9787512359970
-
定价
35.00元
-
装帧
平装
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开本
16开
-
纸张
轻型纸
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页数
272页
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字数
148千字
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正文语种
简体中文
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丛书
吴甘霖、邓小兰工作素养书系
- 【内容简介】
-
《吴甘霖、邓小兰工作素养书系:工作重在到位》是针对职场“浮躁病”、工作打折扣问题的一剂良方。它讲述了人在职场为什么需要工作到位,以及确保工作到位的3大要点、5大心态、4大思维、5大准则。它从工作到位的原因、关键点、心态准备、思维调整、行动要求等方面系统阐述了职场中人该怎样塑造“做事做到位”这一重要的工作素养。
希望得到快速发展的企业员工、希望创造zui佳业绩的职场人士、希望团队具有强大战斗力的领导者,都能从这本书中找到方法、获得力量!
- 【作者简介】
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吴甘霖
享誉海内外的著名培训师、畅销书作家。历任香港中华文化传播集团副总裁等职,现任甘霖智慧国际培训机构理事长、国资委国际商务职业资格认证及考评委员会主任委员。
服务对象包括:中国移动、中国航天、长虹集团、王老吉等著名企业;北京大学、清华大学等著名院校各类高级总裁培训班;财政部等38个政府机构。众多媒体以“甘霖智慧旋风”等为标题,纷纷报道。
近年来主编了“甘霖智慧培训文库”系列丛书,出版著作30多部。其中《方法总比问题多》一书名列2005年全国图书排行榜人力资源管理类第yi名,并被评为“2006年十大经管图书”,累计发行上百万册,是国内极具影响力的原创方法学著作。
邓小兰
著名培训师、畅销书作家。历任《中国青年报》记者、全国妇联华坤女性生活调查中心主任等职,现为甘霖智慧国际培训机构副理事长、高级培训师。
拥有多年管理经验和企业培训经验,对管理者和员工的职业化问题有深入研究。中央电视台、北京电视台等媒体多次为其制作专题报道。
- 【目录】
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序言:向最损害工作业绩的“浮躁病”宣战
第一单元到位不到位,相差一百倍1
要想发展快,工作先到位3
破译职场快速发展的密码3
工作越到位,越有超级机会9
到位的力度与发展的速度成正比15
要想没问题,工作先到位18
每个事故的背后,都有“不到位”的影子18
要想“不误事”,避免“想当然”26
以“3不要”远离问题32
要想效益高,工作先到位39
工作不到位,煮熟的鸭子都会飞39
行动差一寸,效果差一丈43
工作一到位,加倍提升生产力46
第二单元确保工作到位的3大要点51
确定最佳工作标准53
要么“第一”,要么“唯一”53
标准往上比,待遇往下比58
不仅满足要求,更要超乎期望63
完成任务不打折扣66
接受任务不走样66
紧咬目标不松劲71
求真务实不“忽悠”74
细节务必做到完美79
小事放光就是大事79
不仅要无可挑剔,更要使人难忘83
将细节打造为“最佳行为准则”89
第三单元确保工作到位的5大心态95
责任心态:改“以我为重”为“以工作为重”97
绝不推诿,从管好自己开始97
只要心中有责任,“分外事”也是“分内事”102
“负责”不够,还得“负责到底”106
称职心态:改“一定努力”为“一定得力”111
“努力”不够,“得力”才行112
只有一流的挑战,才有一流的称职115
称职不称职,考验见分晓120
主动心态:改“要我到位”为“我要到位”124
充分认识到“主动到位”对自己发展的重要性124
主动以“到位”最高标准要求自己127
绝不因他人不到位而降低对自我的要求129
专业心态:改“差不多”为“零缺陷”133
要想工作“零缺陷”,多用“找错”放大镜133
要想圆满,多想“万一”138
向海尔的“绝不放过”精神学习143
空杯心态:改“自大自满”为“时刻归零”146
止步者难以胜利,胜利者绝不止步147
只有彻底放得下,才会完全拿得起150
把抱怨当提升工具,把批评当成长补品153
第四单元确保工作到位的4大思维157
结果思维:做好了,才算做了159
到手的才是真实的159
“做了”未必“做完”,“做完”未必“做好”164
从结果倒逼流程与方式到位168
“刨根”思维:打破砂锅问到底171
问透才有大效益171
透过表象找本质176
让“正反合”思维帮你把关179
系统思维:通过有机性达到最优化182
秒钟走得准不准,决定分钟走得好不好182
养成统筹兼顾的好习惯185
高度重视“连锁反应”188
换位思维:假如我是他,我会怎样192
“要想公道,打个颠倒”192
站在使用者位置去体验效果195
站在感受者角度去体验心情198
第五单元确保工作到位的5大准则201
最好的时机是“马上”203
现在不做等于永远不做203
日清日毕205
日清日高208
准备是胜利之母,总结是成功之父214
一日之计在于昨天晚上214
做好“多层防火墙”217
在总结中不断提升220
聪明人更要下笨功夫224
信聪明信自觉不如信流程224
“管理的要点是规范聪明人”229
让“火炉定律”说话231
写下来,问清楚,说明白235
“复述”避免“白忙乎”,“确认”保证“不走样”235
多些“手写备忘录”,少些“脑写备忘录”239
把握“说明白”的三大要点242
培养工作做透的习惯247
与其四处“蜻蜓点水”,不如一处彻底做透247
拒绝浮躁,学会“深耕”251
放弃是唯一的失败254
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