话题、故事、游戏：企业拓展培训全案

图书标准信息

• 作者 高彩凤 著
• 出版社 中国发展出版社
• 出版时间 2010-01
• 版次 1
• ISBN 9787802345058
• 定价 50.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 390页
• 字数 381千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　管理是一种实践，管理实践中包含许多管理故事；管理是一种艺术，长期的管理实践产生管理经验，进而凝结出管理话题；管理是一种融合，通过管理游戏可以锻炼管理才能。
　　《话题、故事、游戏：企业拓展培训全案》分为话题、故事、游戏三个部分。话题供企业管理者晨会使用.故事则使管理者在轻松的阅读中体会管理哲学，游戏是加强企业团队凝聚力、增进协作的新式管理活动。《话题、故事、游戏：企业拓展培训全案》通过大量的话题、故事和游戏，让管理者在轻松阅读的同时，掌握管理的睿智和精华，学会用话题激励员工，用故事引导员工，用游戏培养员工。希望读者能在轻松阅读中感受到成功的快乐，让您的管理策略从一筹莫展到游刃有余。

【目录】

上编话题管理从教育开始
第一章如何让工作更有效率
1．端正工作态度
蝴蝶效应
木匠的礼物
野兔与猎狗
砌墙与建设
2．做好工作计划
马和驴子
蚂蚁的规划
新龟兔赛跑
3．完善工作内容
渔竿和鱼
18颗樱桃
黄线与光环
有头无尾先生
4．加快工作节奏
布里丹毛驴
河流与海
装满的顺序
5．提高工作成效
杜里奥定理
国王的鞋套
出逃的袋鼠
猎人与猎犬
鸡蛋和梦想

第二章如何让工作更有激情
1．吸取经验教训
亡羊补牢
狮子、狼和狐狸
渔王的故事
蝙蝠、荆棘和水鸟
2．完善自我能力
跳蚤效应
达维多定律
蜕皮效应
危墙下的老太太
3．勇于面对失败
杜根定律
金鱼缸法则
失败博物馆
4．培养积极态度
奋起效应
秀才赶考
翁格玛丽效应
胡萝卜、鸡蛋和咖啡豆
5．锻炼抗压能力
酝酿效应
齐加尼克效应
情绪飞机
麦田法则

第三章如何与同事更加默契
1．加强团队意识
雁行法则
狼性法则
蚂蚁行为
海豚现象
猴子取食
双头鸟的故事
2．提升交流能力
超限效应
边际效应
黑暗效应
同体效应
瀑布效应
3．养成职场习惯
天堂和地狱
链住的大象
救人的上尉
聪明的男孩
4．改善人际关系
海格力斯效应
波纹效应
软化效应
刺猬法则
贝尔效应
5．保持认知同步
合伙人效应
寒鸦与乌鸦
聪明的捕鸟人

第四章如何让销售更有技巧
1．销售开场的技巧
名片效应
态度效应
禁果效应
2．引导消费的技巧
增减效应
点到为止
三个小贩
3．促成交易的技巧
得寸进尺效应
反客为主
乐队花车效应
拆屋效应
故事成交法
4．处理异议的技巧
以退为进
睡眠效应
淬火效应
赞美原则
5．应对抱怨的技巧
换位思考
微笑原则
以柔克刚
……
第五章如何让自己更加出众
中编故事阅读悟管理
第一章读故事，解读管理者素质
第二章读故事，解读管理决策
第三章读故事，解读组织管理
第四章读故事，解读营销管理
第五章读故事，解读人力管理
下编游戏玩乐体验管理
第一章团队体验管理
第二章沟通能力游戏
第三章激励能力游戏
第四章执行能力游戏
第五章问题解决能力游戏
第六章创新能力游戏
第七章绩效管理能力游戏