企业班组长培训教程

图书标准信息

• 作者 张芳芳 著
• 出版社 中国工人出版社
• 出版时间 2018-07
• 版次 1
• ISBN 9787500868828
• 定价 46.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 356页

【内容简介】

　　《企业班组长培训教程/首都职工素质建设工程专版教材》详细介绍了企业班组长在实际班组工作中应掌握的各项工作实务要求，具有很强的指导性、实用性和可操作性。书中详细介绍了班组长的七大工作任务及应具备的七大能力。《企业班组长培训教程/首都职工素质建设工程专版教材》可企业班组长培训用书，也可供相关人员参加在职培训、岗位培训使用，还可供相关人员作为工作中查询用书及继续学习时使用。

【作者简介】

　　张芳芳，天津师范大学津沽学院讲师，天津师范大学精益生产研究中心培训部部长。已出版《班组长精益技能工具手册》。

【目录】

第一篇 班组长的职业要求
第一章 班组长的角色定位与认知
第一节 班组长在组织中的地位和作用
第二节 班组长的角色认知
第二章 班组长的基本素质
第一节 班组长的任职资格和素质要求
第二节 班组长的职业素养
第三节 班组长的职业道德
第三章 班组长的工作内容和岗位胜任能力
第一节 班组管理的主要内容
第二节 班组长的职责、职权和职能
第三节 班组长的岗位胜任能力

第二篇 班组管理的基础知识
第一章 班组目标管理
第一节 目标管理的基本概念
第二节 班组目标管理的内容
第三节 班组目标管理的实施
第二章 班组长工作的基础知识
第一节 班组安全管理
第二节 班组质量管理
第三节 班组生产管理
第四节 班组成本管理
第五节 班组设备管理
第六节 班组环境管理
第七节 班组人员管理
第三章 班组民主管理
第一节 民主管理的基本概念
第二节 班组民主管理的内容
第三节 班组民主管理的实施
第四章 班组信息管理
第一节 信息与信息技术的发展
第二节 班组信息管理的主要内容
第三节 班组信息化建设
第五章 班组创新管理
第一节 班组创新管理概述
第二节 班组创新管理的基本方法
第三节 班组创新思维的培养
第六章 班组团队建设
第一节 团队建设的基本概念
第二节 班组团队建设的过程和要点
第三节 班组团队建设的基本方法
第七章 班组文化建设
第一节 班组文化建设概述
第二节 班组文化建设的要求和要点
第三节 班组文化建设的途径和机制

第三篇 班组长的工作能力
第一章 班组长的沟通协调能力
第一节 班组长沟通协调的内容
第二节 班组长协调沟通的技巧
第二章 班组长的领导激励能力
第一节 班组长领导能力的开发
第二节 班组长激励能力的开发
第三章 班组长的一线教练能力
第一节 对一线教练能力的认识
第二节 班组长的教练技巧与方法
第四章 班组长的执行能力
第一节 班组长的执行能力及心态修炼
第二节 提升班组长执行能力的方法
第五章 班组长的班组建设能力
第一节 班组建设能力的主要内容
第二节 “五型班组”建设对班组长的要求
第六章 班组长的创新改善能力
第一节 班组长的创新思维和技法
第二节 班组长“工作九步法”
第七章 班组长的持续学习能力
第一节 对持续学习能力的认识
第二节 班组长持续学习能力的培养