哈佛商务礼仪课（礼仪的力量超乎你的想象。即学即用的商务礼仪，以细节功成功。实用版，让你学懂日常礼仪， 收获价值百万的礼仪财富

图书标准信息

• 作者 刘丽娜 著
• 出版社 中国法制出版社
• 出版时间 2014-06
• 版次 1
• ISBN 9787509353448
• 定价 39.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 268页
• 字数 240千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《哈佛商务礼仪课》摒弃了商务礼仪限制繁多、枯燥死板、难以记忆、难以实践的写法，而是采用了距离现实商务实践最近的那些实例进行写作。书中，以哈佛礼仪规范为写作基础，并以此延伸到不同的场合，力求使个人在学习理论的同时，也能够在阅读的过程中，从他人不当或者恰当的行为中，体会到礼仪实践的窍门。

【作者简介】

　　刘丽娜，作家，个人品牌顾问，个人与企业形象推广专家，又有丰富的礼仪知识与个人品牌打造经验，精通包括中国、美国在内的多个国家礼仪，尤其擅长以礼仪塑造形象、以礼仪踧踖商业发展，帮助过多位企业家营造出恰当的商务形象。

【目录】

Lesson1把握首次机会，给对方留下良好印象
不容小觑的细节——握手
把握距离，给自己与他人留出充分的空间
恰当介绍，做最好的引荐者
怎样做好自我介绍
称呼对方，万不可张冠李戴
不-让名片流入垃圾桶的妙招
聪明者让别人记住自己，高明者让别人喜欢自己
Tips:联想小方法，让你牢记别人的名字

Lesson2塑造专业形象，用外表给自己加分
将你的服装当成职业投资
符合TPO的装扮
利用颜色，完成不呆板的形象变化
如何选择你的商务便装
给自己添加最优秀的必备品
鞋子里有大学问
Tips:看清你的角色，穿对你的衣裳

Lesson3把说话变成沟通，成为有趣的交流者
让交谈变得更诱人
找准自己的谈话方式
恭维：恰如其分才有效
搞定“谈话终结者”的艺术
练习好你的场面话
把随声附和变得更高明
让谈话来得更容易一些
提问——打开话匣子的好方法
Tips:尽可能地增加你的知识面

Lesson4巧妙运用谈判，有礼有节迸行博弈
商务世界里，处处都是谈判
识别他人的谈判风格
用宽阔的视野来注视谈判中的共同利益
……
Lesson5展示得体行为，为自己的举止增添魅力
Lesson6运用情绪力量，永远展示最美好的一面
Lesson7合理使用高科技，让礼仪跟随设备一起更新
Lesson8餐桌上的技巧，令饕餮不再拒绝优雅
Lesson9透视两性奥秘，表现出你的性别智商