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作者迈克·温伯格(MIKE WEINBERG) 著
出版社中信出版集团股份有限公司
出版时间2021-07
版次1
装帧其他
上书时间2024-11-13
这是一本介绍销售经理该如何正确带领销售团队取得优秀业绩的管理类图书。作者在书里直接指出了现实中销售经理管理团队的那些司空见惯的错误做法,其中很多都是我们平时所不曾察觉的或者是在认识上存在误区的做法;接着,作者提出了销售管理者正确领导团队、打造健康向上的销售文化的正确方法,以供销售经理们学习借鉴。阅读本书,能够给销售管理者带来非常实用的管理技巧的指导,同时作者在书中所提出的很多理念也能够给销售管理者带来新的业务启发,引领他们进行企业内部的销售革新。在销售业绩提升越来越难的当下,企业靠着一个或几个销售精英来达成业绩目标已经是不可能了,只有打造积极向上、团结一致的销售团队,才能够给企业自身带来源源不断的利润,因此,本书从销售一线的实践经验出发,聚焦销售团队合力的打造,能够给中国企业的销售管理者带来积极的影响和启示。
迈克·温伯格(MIKE WEINBERG)是美国全新销售教练公司的创始人兼总裁,这是一家专营销售管理和新业务开发的咨询公司。他做过普通销售员、销售经理,最后成为销售顾问,在许多大型会议中发表了关于新业务开发的主题演讲,为各种类型的公司提供销售咨询和培训服务,能够一针见血地指出销售的核心问题,曾著有《销售就是这么简单》(New Sales:Simplified)。
第一部分
来自一线的严酷事实:为什么如此众多的销售部门无法交出期望的业绩
第1章 管理者什么样,团队就什么样
第2章 没有目标的销售文化,就是没有业绩的销售文化
第3章 只埋头于繁杂事务,不可能有效地带好销售团队
第4章 一头扎在客户关系管理系统的屏幕前,并不等于销售团队管理
第5章 你可以管理,也可以销售,但不能同时做这两件事
第6章 销售经理要么造英雄,要么做英雄
第7章 销售经理一旦戴上救火队长的头盔,业绩肯定好不了
第8章 一种人才不可能适合所有岗位
第9章 对业绩常年不合格的员工睁一只眼闭一只眼,比你想象中的危害更大
第10章 薪酬计划不合理,无法推动新业务增长
第11章 反销售的文化使得销售团队人心涣散
第12章 自负的高管“销售专家”通常有害而无益
第13章 创业型高管有时会忘记:他们能做的事情,下属员工不一定能做
第14章 缺乏指导和培训,会令销售员效率低下
第15章 外行的销售员只会被认为是供货商、广告员和商品卖家
第16章 销售团队管理者一味追逐花哨的新型销售工具,而忽略了销售工作的传统
第二部分
帮助销售团队获取卓越业绩的实用框架
第17章 为销售经理提供思路清晰的简单框架
第18章 健康的销售文化能改变一切
第19章 销售经理必须彻底地重新分配时间,以创建成功的销售文化
第20章 销售经理与每位销售员经常举行一对一的聚焦于业绩的谈话,将改造公司的销售文化
第21章 卓有成效的销售会议能够凝聚、武装和激励团队
第22章 销售经理必须与销售员并肩战斗
第23章 对销售团队管理者来说,成也人才管理,败也人才管理
第24章 确定战略目标,为销售团队指明正确的方向
第25章 武装销售团队,确保团队做好战斗准备
第26章 监测团队表现并严格把控时间
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