解读管理术语

图书标准信息

• 作者 李航敏 编；李胜兵
• 出版社 企业管理出版社
• 出版时间 2007-10
• 版次 1
• ISBN 9787801978141
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 255页
• 字数 380千字

【内容简介】

作者以开阔的视野和多年的管理实践，从学术著作、报纸刊物以及网络等媒介中，精心提取，历时数载编译而成。

  本书分“缩略语”、“词条解释”和“附录”三部分，收录管理术语近千条，约40万字，涵盖了企业管理、金融常识、市场营销、组织战略、人力资源、财务管理、生产运作、管理技能、思想法则等管理领域的方方面面。

  书中概念准确、科学；语言简洁、明快，具有很强的知识性和实用性；体例清晰，便于查阅，是企事业单位、政府机构、大专院校以及其他爱好者学习参考的必备工具书。

【作者简介】

李胜兵，中国人民大学工商管理专业（MBA）研究生毕业，中共中央党校法学理论专业研究生毕业。曾任职于深圳某大型国有企业，1994年底辞职回京，创办了北京传世文化发展中心，先后策划出版了《容斋随笔》、《中华经典藏书》、《中华文化大辞典》、《梁启超全集》、《船山遗

【目录】

第一部分　缩略语解释

　4C 营销理论

　4P 营销理论

　4R 营销理论

　532 绩效考核模型

　5S 管理

　ABC 分析法

　DCG 波士顿矩阵法

　BOT 基础设施特许权

　BPR 企业流程再造

　BSC 平衡记分卡

　CAO 首席行政官

　CBC 光票托收

　CBO 首席品牌官

　CCO 首席文化官

　CDO 首席开发官

　CEO 首席执行官

　CFO 首席财务官

　CF 成本加运费

　CGO 首席政府关系官

　CIF 成本、保险费加运费

　CIO 首席信息官

　CIP 运费及保险费付至（指定目的地）

　CJO 首席“火箭推动”官

　CKO 首席知识官

　CLO 首席法律官

　CMO 首席市场官

　CNO 首席谈判官

　COO 首席营运官

　CPM 千人成本

　CPM 客户抱怨比

　CPM 要径法

　CPO 首席公关官

　CQO 首席质量官

　CRM 客户关系管理

　CRO 首席研究总监

　CRP 产能需求规划

　CSO 首席问题官

　CS 顾客满意战略

　CTO 首席技术官

　D/A 承兑交单

　D/D 票汇

　D/P 付款交单

　D/P 远期付款交单

　D/P 即期付款交单

　DAF 边境交货

　DBR 限制驱导式排程法

　DDP 完税后交货

　DDU 未完税交货

　DEQ 目的港码头交货（关税已付）

　DES 目的港船上交货

……

第二部分　词条解释

第三部分　附录